Дослідження ринку — це визначення потенційних покупців та їх потреб.
Методи кількісного дослідження:
-опитування (анкети);
-особисте інтерв’ю «віч-на-віч»;
-особисте інтерв’ю по телефону;
-опитування поштою;
-спостереження (пасивний метод);
-експерименти:
зовнішні — учасники не знають про експеримент;
внутрішні — складність моделювання ринку.
