Технологічна карта – це документ, що містить детальний перелік операцій, які відповідно до чинного законодавства та можливостей банку складають завершений комплекс процедури надання послуг.
Банківський продукт є сукупністю банківських послуг, згрупованих за певною ознакою. Банківська послуга — це коло банківських операцій з визна-ченими функціональними ознаками, за допомогою яких забезпе-чується обслуговування клієнтів з метою отримання прибутку. Згідно з класифікацію банківські продукти групуються з точки зору функціонального призначення комер-ційних банків, а саме: платіжно-розрахункові продукти, ощадно-капіталотворчі продукти, кредитно-інвестиційні продукти.
Платіжно-розрахункові банківські продукти
Ощадно-капіталотворчі банківські продукти
Платіжно-розрахункові банківські продукти
Банківські послуги посередництва при платежах і розрахунках
Банківські послуги з мобілізації грошових доходів і заощаджень та перетворення їх у реальний позиковий капітал
Банківські послуги щодо створення кредитних засобів
Розрахунково-касові операції
Посередницькі операції
Міжбанківські операції
Інвестиційні операції
Засновницькі операції
Каталог банківських продуктів (послуг) - повний перелік банківських продуктів і послуг, в тому числі кредити та депозити, поточні рахунки, зарплатні проекти та ін.