За допомогою первинної сегментації банківська установа має можливість розподілити ринок на окремі великі сектори, а також визначити найбільш значущі особливості кожного з них. На наступному етапі, у процесі вторинної сегментації, банківська установа вже розподіляє власну клієнтську базу ( реальну або потенційну) за галузевою ознакою в межах кожного із наведених секторів, а також визначає потреби їхніх представників у конкретних банківських послугах. У такий спосіб легше визначитися з тим, які потреби цільового ринку задовольняються на поточний момент, а які становлять перспективні напрями для розвитку банківських послуг.
Сегментацію банківського ринку можна проводити в розрізі таких груп клієнтів банк.установи, як: корпоративний ринок, роздрібний ринок; кредитно-фінансові установи; урядовий ринок.
