Для того, чтобы охарактеризовать роль и место маркетинга на предприятии, необходимо рассмотреть закономерности, принципы организации и функции маркетинга.
Выделяют следующие закономерности, на основе которых происходит диалектический процесс развития маркетинга как функции предпринимательской деятельности: конкурентное поведение, целевое позиционно-деятельностное поведение предприятия и цикличность его деловой активности. Принципы организации маркетинговой деятельности – это основополагающие идеи, обстоятельства, требования, которые лежат в основе маркетинга и раскрывают его сущность и назначение. Функции маркетинга представляют собой отдельные виды или комплекс видов специализированной маркетинговой деятельности.
Применение принципов организации маркетинговой деятельности позволяет реализовать основные функции маркетинга: аналитическую, производственную, сбытовую, функции управления и контроля, информационного обеспечения, разработки маркетинговой политики, снижения предпринимаемых рисков и т.д.
Главная же – это координирующая и интегрирующая хозяйственная функция маркетинга. Суть ее заключается в том, что все функции на предприятии должны быть подчинены общей идее, замыслу маркетинга, поиску, распознаванию и удовлетворению потребностей конкретных и потенциальных покупателей. Координирующая и интегрирующая функция маркетинга позволяет осуществлять координацию всех подфункций и повышать эффективность взаимодействия.
Целями маркетинговой деятельности являются: достижение максимально возможного потребления товара; достижение максимально возможной потребительской удовлетворенности; представление максимально широкого выбора товаров и услуг; максимальное повышение качества жизни общества.
Комплексность маркетинга предполагает слияние в единый процесс отдельных элементов предпринимательской деятельности: люди, продукт, место, цена, продвижение, позиция.
