Общие принципы и методы маркетинга определяют конкретные направления маркетинговой деятельности предприятия, его функции.
К числу важнейших относится определение маркетинговых целей предприятия, что желательно делать в цифровой форме, фокусирующей возможность точного контроля результатов (например, к заданному сроку выйти с определёнными товарами на те или иные рынки). Не имея чётко поставленных маркетинговых целей, нельзя продуманно планировать всю систему маркетинговых действий и определять необходимые ассигнования на эти цели.
Отсюда маркетинг, рассматриваемый как генеральная хозяйственная функция предприятия(фирмы) - это системный подход к производственно-сбытовой (а следовательно экспортной) деятельности с чётко поставленной целью, тщательно разработанными методами по её достижению, с соответствующими материальными, финансовыми, техническими, организационно-управленческими и иными средствами для осуществления этих мер.
По мере достижения промежуточных и конечных целей маркетинговой работы формируются новые цели в соответствии с изменившейся внешней ситуации и внутренними возможностями фирмы.
Функции маркетинга – это взаимосвязанный комплекс действий или видов
деятельности: 1. Анализ внутренней и внешней среды, в которой действует
предприятие. 2. Анализ рынков. 3. Анализ потребителей и их покупательского
поведения. 4. Анализ конкурентов и конкуренции. 5. Изучение товаров. (Эти 5
функций относятся к маркетинговому исследованию). 6. Формирование концепций
нового товара. 7. Планирование разработки пр-ва товара на основе
маркетингового исследования. 8. Планирование товародвижения, сбыта и сервиса.
9. Формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС). 10. Формирование и
реализация ценовой политики. 11. Разработка и реализация маркетинговой
программы. 12. Информационное обеспечение маркетинга. 13. Управление
маркетингом (планирование, реализация и контроль за мероприятиями маркетинга
с оценкой риска, прибылей, эффективности).