Сущность культуры управления – в широко смысле это совокупность исторически сложившихся, устойчивых, передающихся из поколения в поколение и непрерывно развивающихся специальных (управленческих) знаний, навыков и умений, необходимых для выполнения трудовых функций для определенных типов людей (руководителей).
В узком смысле – это качественная характеристика уровней развития управленческих знаний, навыков и умений.
Характерные черты:
1) Социальность.
2) Профессионализм.
3) Всеобщность.
4) Национальная окраска.
5) Индивидуальность.
6) Внутренний консерватизм.
7) Познаваемость.
8) Непрерывность развития.
9) В основе культуры управления лежат ценности.
Функции культуры управления:
1) Социально-экономическая.
2) Ориентирующая.
3) Смыслообразующая.
4) Имджилогическая.
5) Нормативно-регулирующая.
6) Защитная. Выступает в качестве барьера, предохраняющего от проникновения негативных факторов внешней среды.
Формы существования культуры управления:
1) Управленческое общение. =
2) Беседы совещания, заседания, переговоры.
3) Работа с информацией и её носителем.
4) Личная или самостоятельная работа и организация рабочего места.
Структура культуры управления:
1) Управленческие знания - это совокупность усвоенных сведений, понятий и представлений об управлении.
2) Управленческие навыки (простые и сложные) – это автоматизированные компоненты сознательного действия человек, которое вырабатывается в процессе её выполнения.
Виды: 1) Вырабатываются на базе усвоенных знаний. 2) Управленческие умения, способы, действия.
3) Управленческие умения (начальные и сложные). Виды управленческих умений:
1) Сложные умения. 2) Начлаьные.
