Информация — сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые воспринимают информацион¬ные системы (живые организмы, управляющие машины и др.) в процессе жизнедеятельности и работы.
Информация есть характеристика не сообщения, а соотношения между со¬общением и его потребителем. Без наличия потребителя, хотя бы потенциального, говорить об информации бессмысленно.
В случаях, когда говорят об автоматизированной работе с информацией посредством каких-либо технических устройств, обыч¬но в первую очередь интересуются не содержанием сообщения, а тем, сколько символов это сообщение содержит.
Информация может существовать в виде:
• текстов, рисунков, чертежей, фотографий;
• световых или звуковых сигналов;
• радиоволн;
• электрических и нервных импульсов;
• магнитных записей;
• жестов и мимики;
• запахов и вкусовых ощущений;
• хромосом, посредством которых передаются по наследству признаки и свойства организмов, и т. д.
Предметы, процессы, явления материального или нематери¬ального свойства, рассматриваемые с точки зрения их информацион¬ных свойств, называются информационными объектами.
Что можно делать с информацией
создавать принимать комбинировать хранить
передавать копировать обрабатывать искать
воспринимать формализовать делить на части измерять
использовать распространять упрощать разрушать
запоминать преобразовывать собирать и т. д.
Все эти процессы, связанные с определенными операциями над информацией, называются информационными процессами.
Свойства информации
Информация обладает следующими свойствами:
• достоверность
• полнота
• точность
• ценность
• своевременность
• понятность
• доступность
• краткость и т. д.
Информация достоверна, если она отражает истинное положение дел. Недостоверная информация может привести к неправильному пониманию или принятию неправильных решений. Достоверная информация со временем может стать недостоверной, так как она обладает свойством устаревать, т. е. переста¬ет отражать истинное положение дел.
Информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия ре¬шений. Как неполная, так и избыточная информация сдерживает принятие ре¬шений или может повлечь ошибки.
Точность информации определяется степенью ее близости к реальному состоянию объекта, процесса, явления и т. п.
Ценность информации зависит от того, насколько она важна для реше¬ния задачи, а также от того, насколько в дальнейшем она найдет применение в каких-либо видах деятельности человека.
Только своевременно полученная информация может принести ожидае¬мую пользу. Одинаково нежелательны как преждевременная подача информации (когда она еще не может быть усвоена), так и ее задержка.
Если ценная и своевременная информация выражена непонятным обра¬зом, она может стать бесполезной. Информация становится понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому предназначена эта информация.
Информация должна преподноситься в доступной (по уровню восприя¬тия) форме. Поэтому одни и те же вопросы по-разному излагаются в школь¬ных учебниках и научных изданиях.
Информацию по одному и тому же вопросу можно изложить кратко (сжато, без несущественных деталей) или пространно (подробно, многословно). Краткость информации необходима в справочниках, энциклопедиях, всевозмож¬ных инструкциях.