пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

60.Охарактеризуйте сервисологию как науку.

Сервисология - это наука изучающая подходы к конкретной личности в процессе представления ей тех или иных услуг с учетом ее индивидуального жизненного стиля, потребностей, запросов, ценностных ,а также рассматривающие теоретические и практические методы индивидуальных личностей.

 


27.01.2014; 18:56
хиты: 75
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь