Организационная культура – это система коллективно разделяемых ценностей, символов, убеждений, образцов поведения членов организации, которые придают общий смысл их действиям..
Термин «управление организационной культурой» используется для описания сознательных направленных попыток руководства распространить среди своих подчиненных определенные взгляды, надежды, верования, ожидания, систему ценностей, которые соответствуют целям и стратегии организации.
К первичным целям управления организационной культурой относятся создание такой рабочей обстановки, которая в наибольшей степени пригодна для проведения политики компании, обеспечения информированности работников о том, чего ожидает от них руководство, а также для воспитания преданности работников своей компании.
На практике управление организационной культурой заключается в следующем:
- высшее руководство показывает благотворный пример всем работникам;
- создается система вознаграждения, которая стимулирует формирование соответствующих взглядов и норм поведения работников;
- политика рекрутинга, отбора и продвижения персонала соответствует желательной организационной культуре.