пользователей: 21281
предметов: 10473
вопросов: 178149
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

37. Факторы нормализации конфликтной ситуации в образовательном учреждении

Для описания способов разрешения конфликтов К. Томас выделяет 5 способов выхода и конфликтной ситуации:

  1. Соревнование (конкуренция) – действие только в своих интересах, полное игнорирование интересов партнера.
  2. Уклонение (избегание) - уход от ответственности, при этом отсутствует внимание интересам обеих сторон.
  3. Компромисс достижение половинчатой выгоды для каждой стороны за счет взаимных уступок
  4. Приспособление полное признание правоты другого в ущерб собственным интересам.
  5. Сотрудничество позволяет учесть интересы обеих сторон.

В педагогической практике существует мнение, что наиболее эффективными являются такие способы выхода из конфликта, как сотрудничество и компромисс. Однако любой из представленных способов может оказаться в разных ситуациях эффективным, поскольку имеет как положительные, так и отрицательные стороны.


21.12.2015; 19:05
хиты: 31
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь