пользователей: 21252
предметов: 10461
вопросов: 177855
Конспект-online
зарегистрируйся или войди через vk.com чтобы оставить конспект.
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ


Создание и педагогическое разрешение конфликта

Конфликтное взаимодействие понимается как реализация участниками конфликтной ситуации своих позиций. Своевременность и успешность разрешения деловых конфликтов не позволяет им перейти в межличностные.

Конфликт – это всякого рода противоречие, возникающее между субъектами. Педагогический конфликт – это тоже противоречие между субъектами,  но субъектами являются воспитатель и воспитанник.

Конфликтные ситуации:

  1. Ситуации деятельности, возникающие по поводу выполнения определенных заданий, успеваемости и внеучебной деятельности.
  2. Ситуации поведения поступков, возникающие по поводу нарушения правил поведения и вне его.
  3. Ситуация отношений.

Фазы протекания конфликтов:

  1. Острое начало с явным нарушением социально ценностных норм и ценностей одним из участников ситуации.
  2. Ответная реакция соперника или конфликтующей стороны, от формы и содержания которой зависит исход конфликта.
  3. Относительно быстрое и радикальное изменение бытующих норм и ценностей в 2-х различных направлениях – улучшения или ухудшения ранее сложившихся отношений.

Рекомендации при решении педагогических конфликтных ситуаций:

  1. Обращать внимание на невербальные средства общения, использовать их, внимательно слушать конфликтующие стороны.
  2. Не только слушать, но и услышать соперника.
  3. Прием «Возврат эмоций». Поставить себя на место того, кто вступит в конфликт.
  4. Избегать наказаний при разрешении конфликтов. Примененное наказание должно разрешить конфликт, способствовать нормализации отношений.
  5. Приглашение третьего – один из способов разрешения конфликта.

Правила поведения педагогов в конфликтной ситуации:

  1. Не пытаться видеть за отрицательные поступки отрицательные мотивы.
  2. Тщательно готовиться к определенным видам деятельности, не допускать некомпетентности при ее реализации.
  3. В большей мере использовать опосредованные способы распоряжения.
  4. Проецировать положительно поведение с помощью положительных приемов оценки личности.
  5. Организация совместной деятельности как учебной, так и внеучебной.
  6. Предусмотрительность и корректность поведения педагога снижает напряжение при общении.

Два возбужденных человека не в состоянии прийти к согласию.

Задержите реакцию – не вступайте сразу в полемику. Переведи реакцию. Будь рационализатором. Будь парадоксальным.


26.09.2016; 22:34
хиты: 226
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2016. All Rights Reserved. помощь