пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Экспертные методы планирования; характеристика, использование.

  1. Метод интервьюирования. При его применении маркетинговый аналитик проводит с экспертом беседу согласно алгоритму схеме "вопрос - ответ". Метод аналитический. Экспертом может использоваться вся необходимая ему информация об изучаемой проблеме. От него требуется оформление сделанных им выводов, для чего он должен подготовить докладную записку. Метод сценарный. Применение его базируется на логическом выстраивании явления либо процесса во временном ракурсе при разнящихся между собой условиях. При этом устанавливается последовательность разных событий от их настоящего состояния к состоянию их в будущем. Метод коллективной генерации идей (или метод "мозговой атаки" или метод "мозгового штурма"). При прибегании к использованию данного метода предусматривается раскрытие "творческого начала" привлеченных к его реализации людей, которым необходимо решить проблемную ситуацию. Вначале происходит генерирование выдвинутых идей, а после – их разрушение (декомпозиция, деструктуризация, критика). Предполагается также выдвигать контридеи и вырабатывать согласованную позицию (точку зрения). Метод "635". Он, по сути, представляет собой одну из разновидностей "мозгового штурма". Цифрами (6, 3, 5) в нем обозначаются участники в количестве шести, каждый из них должен сделать запись трех идей в течение всего пяти минут. Имеет место хождение по кругу листа для записей. Каждый из участников согласно условиям может за получасовое время записать всего 18 идей. За это же время все участники вместе сумеют записать 108 идей, структура которых является четко обозначенной. Метод "Дельфи". При проведении среди экспертов таких опросов применяют анкеты-вопросники, которые статистически обрабатываются на ЭВМ. В итоге происходит формирование коллективного мнения группы. Обработанную информацию доводят до сведения участников-экспертов, чтобы они могли делать коррекцию усредненных оценок (отражающих некое среднее коллективное мнение) и объяснять, почему они не желают соглашаться с данными оценками. Метод "комиссий". Группами специалистов- экспертов за "круглым столом" обсуждается те или иные проблемы, чтобы обеспечить согласованность разных позиций (точек зрения) и выработку единого интегрального мнения. Метод морфологического анализа. Данный метод еще именуют методом "морфологического ящика", так как его построение имеет вид "дерева целей" или матрицы, в клетки которой исследователи вписывают соответствующие параметры. Получение возможного решения проблемы происходит посредством соединения параметра уровня первого с одним из параметров уровней последующих. Число возможных решений исчисляют путем перемножения количества всех помещенных в "ящик" параметров, взятых по строкам. Перестановки и всевозможные сочетания дают шанс выработки вероятностных характеристик объекта проводимого исследования.

20.12.2016; 18:55
хиты: 135
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь