1. Дайте развернутое определение понятию "менеджмент". Охарактеризуйте менеджмент как науку управления (субъект, объект, предмет, цели и задачи, сопряженные области знания и т.п.).
2. Опишите известные Вам модели управления.
3. Раскройте сущность управленческого труда через описание профессиональных компетенций и навыков менеджера.
4. Перечислите принципы научного управления. Объясните социальную значимость управления.
5. Понятие "организация". Типология организаций.
6. Раскройте сущность основных подходов к анализу организации: механистического, органического, структурного, ресурсного, процессного, системного и ситуационного.
7. Охарактеризуйте известные Вам школы управления. Модели "Алмаз Левита».
8. Расскажите о теориях роста и развития организаций: этапы, стадии, кризисы, характерные черты, практическое применение.
9. Объясните сущность модели "7S" Т. Питерса и модели "шести ячеек" М. Вайсборда.
10. Проблемы деловой этики. Основные этические воззрения в сфере бизнеса и управления.
11. Объясните сущность моральных обязательств руководителя. Приведите пример решения этической проблемы (условие, методология и результат).
12. Деловой этикет в современном бизнесе. Этические проблемы отношения к деньгам.
13. Цели организации. Основная цель бизнеса.
14. Рассогласования целей в управлении деловыми организациями. Опишите значимые аспекты целеполагания.
15. Миссия организации. Опишите основные положения "декларации о миссии".
16. Основные этапы развития планирования. Категории планирования: стратегия, видение, тактика, задачи, политика, процедуры, бюджеты, правила и т.п.
17. Основные разделы бизнес-плана. Что такое "управление по целям"?
18. Осуществление контроля в организациях.
19. Что понимается под структурой организации? Перечислите базисные части организации.
20. Сущность децентрализации. Характеристика многоуровневой системы.
21. Базовые типы взаимодействия Г. Минцберга.
22. Опишите типы совместной деятельности по Л.И. Уманскому.
23. Что такое технология? Виды технологий.
24. Четыре парадигмы Л. Констанитина. Параметры, влияющие на организационный дизайн.
25. Основные типы организационных структур.
26. В чем заключается сущность концепции аутсорсинга?
27. Патологии, встречающиеся в организационных структурах.
28. С каких точек зрения можно исследовать взаимоотношения в организациях?
29. Что такое организационная культура? Классификации организационных культур.
30. Подробно опишите сущность разделения культур, предложенного К.Камероном и Р.Куинном.
31. Опишите виды власти и полномочий в организациях.
32. Что способствует и что препятствует эффективному делегированию полномочий?
33. Раскройте сущность организационных конфликтов: феноменология, типология, механизмы разрешения.
34. Дайте описание организационных патологий, связанных с взаимоотношениями в организациях.
35. Что такое коммуникативный процесс (категории, этапы)? Перечислите коммуникационные проблемы, с которыми сталкивается организация, и способы их решения.
36. В чем заключается сущность менеджмента всеобщего качества? Сложности внедрения TQM в России.
37. Что такое система "Точно-в-срок"? Назовите её основные положения.
38. Опишите философию Kaizen.
39. Объясните эффективность системы "5S".
40. Что такое лидерство? Различия понятий "менеджер" и "лидер".
41. В чем заключается смысл модели лидерства Танненбаума-Шмидта? Стили руководства по Блейку-Моутон.
42. Покажите системный характер лидерства на примере модели Херси-Бланшара.
43. Что такое процесс принятия решений? Модели процесса принятия решений Вы знаете. Приведите пример.
44. Система SMART.
45. Что такое организация. Деление организаций в зависимости от характера внутренних связей. Эффективная (идеальная) бюрократия.
46. Четырнадцать принципов управления.
47. Модели и стадии организационного развития.
48. Жизненный путь организации в бизнесе
49. Аспекты организационных взаимоотношений.
50. Организационная культура.
51. Власть и полномочия.
52. Конфликты в организациях и об управлении ими.
53. Патологии в организационных взаимоотношениях.
54. Менеджмент и предпринимательство, общие черты и различия.
55. Каковы факторы эволюции менеджмента? Почему сначала был научный (рациональный) подход к управлению, а затем возникла необходимость гуманизации в отношениях управления?
56. Показать основные отличия американской, японской, европейской моделей менеджмента.
57. Какие научные подходы применяются для исследования организации?
58. Каковы основные элементы системы управления?
59. Раскрыть содержание понятия цели. Привести примеры качественных и количественных целей.
60. Дать краткую характеристику основных современных теорий мотивации.
61. Пояснить значение функций контроля и регулирования в менеджменте. Какие формы контроля вы знаете?
62. Что представляют собой коммуникации их необходимость для организации.
63. Какие элементы необходимы для осуществления обмена информацией?
64. Система организационных коммуникаций назвать их основные виды.
65. Различие управления и руководства. Что характеризует лидера?
66. Какие факторы влияют на создание имиджа менеджера, руководителя?
67. Перечислить виды конфликтов.
68. Стратегия и тактика руководителя в разрешении конфликтов.
