1. Понимание персоналом предприятия своих задач (элементов, составляющих структуру управления). Четкое определение в стандартах (должностных инструкциях и других документах) содержания и взаимосвязей жестких элементов структуры (рабочие места, подразделения, правила работы, подчиненность, информационные и организационные взаимосвязи). Реализация специальных задач, программ, работ по поддержанию отношений в продуктивном состоянии (имеются в виду «мягкие» элементы структуры управления: деловые и личностные отношения между сотрудниками, стиль управления, творческий подход к работе, саморазвитие персонала, корпоративная культура).
а) наличие хорошо прописанных должностных инструкций, охватывающих все необходимые для управления стороны деятельности работника. Наличие возможностей коррекции этих инструкций параллельно с реальными изменениями в управленческих процессах в организации;
б) каждый сотрудник организации работает по прописанным и согласованным целям, отражающим как количественные показатели его работы, так и качественные ориентиры. В этом случае в организации может быть достигнут необходимый уровень согласования целей ее деятельности, а также целей руководителя и сотрудников. Цели сотрудников своевременно корректируются и регулярно производится оценка их достижения.
2. Определение — когда, где, сколько и какие (какой квалификации) сотрудники потребуются организации, разработка четких планов, которые будут служить основой подбора и увольнения персонала.
3. Планирование потребностей подразделений в сотрудниках обеспечивает службу персонала необходимой информацией для программы набора;
а) аттестация является мероприятием, стимулирующим сотрудников и руководителей к профессиональному развитию;
в) в организации реализуются программы индивидуального роста, найден баланс текущих интересов организации и необходимости подготовки к запуску перспективных задач;
г) выявлены и применяются нематериальные способы стимулирования, используемые в данной организации и мотивирующие сотрудников, преобладание индивидуального подхода к применению нематериальных методов стимулирования;
д) лучше определять результаты трудовой деятельности сотрудников и ввести фирменную систему стимулирования, привязанную к показателям, отражающим эти результаты.
4. Создать механизм отладки и коррекции между всеми рабочими местами организации. Эта работа строится на следующих уровнях:
-высший уровень — на этом уровне распределяются функции для управляющих предприятием (команда управления или руководящий состав предприятия);
-базовый уровень — на данном уровне распределяются задачи и функции для всех остальных сотрудников;
-уровень организационного взаимодействия — на этом уровне распределяются функциональные роли по задачам;
-документально-информационный уровень — на этом уровне создаются схемы документооборота и информационных связей.
5. Учет особенностей рынка потребителей, конкурентоспособность продукции и предприятия.
6. Выполняемая работа прописывается в документах «Описание рабочего места», должностных инструкциях, где предусматривается контроль над выполнением.
