У бихевиористских концепций есть собственная программа действий, касающаяся рекламы и пиара. В рамках главного концепта S-R задача всей рекламной и пиар-деятельности состоит в научении индивидов, составляющих аудиторию, нужному поведению. Научение производится с помощью формирования у индивидов определенных схем поведения, в различных вариантах подкрепления “нужных” форм поведения, таких как система вознаграждений и наказаний, или одобрения или неодобрения, социального “поглаживания” и т. п.
В качестве стимула определенного поведения индивидов, стимулов голосовать за того или иного кандидата, могут выступать:
- Сообщения, распространяемые самим штабом кандидата (агитация), штабами соперников (контр-технологии), средствами массовой информации (двухуровневая модель коммуникции);
- Действия кандидата и его штаба. Спектр таких действий достаточно широк: благотворительная деятельность (кстати, законодательно запрещенная во время выборов); благоустройство территории; различные формы подкупа избирателей; снижение цен на ряд продуктов, использую как административный, так и корпоративный ресурсы и т.п.
Сами рекламные сообщения и пиар-акции должны удовлетворять ряду условий, составляющих основу их эффективности:
- Повторение (рекламы должно быть много, она должна встречаться на каждом шагу);
- Интенсивность (реклама должна быть кричащей, привлекать к себе внимание);
- Ассоциация (содержание рекламы должно быть связано с позитивным опытом избирателя);
- Изобретательность (реклама должна быть не похожа на другие, должна быть оригинальной).
Неявно, часто сторонники психологического бихевиоризма даже не отдают себе отчета в своих концептуальных корнях, бихевиоризм получил достаточно широкое распространение. Нередко о рекламной или агитационной деятельности рассуждают в терминологии «стимул — реакция». Примерами таких рассуждений могут быть расчеты количества контактов сообщения с адресатом: такие расчеты производятся по принципу «чем больше (стимул]), тем лучше (реакция)», и именно они лежат в основе принципов медиа-планирования. Другим примером могут служить утверждения о том, что частота упоминаемости фамилии политика в СМИ непосредственно влияет на его рейтинг. Поэтому многие задачу пиара видят в том, чтобы политик “светился” в медиа-пространстве, а мерилом эффективности пиар-деятельности считают частоту упоминания. Под рубрику “бихевиоризм” вполне попадают исследования контекста упоминания. В этом случае позитивный контекст упоминания является стимулом голосовать за политика на выборах, а негативный наоборот — не отдавать за него свой голос.
