Кризис ОПС – глубокое расстройство ее функционирования. Крайнее обострение противоречий в процессе развития ОПС. Угрожающее ее сохранению в существующем качестве окружающей среды.
Классификация кризисов:
1) По причине возникновения
- Объективные, которые связаны с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации и Субъективные, которые отражают ошибки и волюнтаризм в управлении, а также форс-мажорные обстоятельства;
- Внешние, связанные с резким изменением состояния внешней среды и несвоевременное реагирование, которое может привести к кризисному состоянию, и внутренние, состоящие в несвоевременной локализации и накоплении отклонений в состоянии внутренней среды;
- Случайные причины, связаны с резким изменением внешней или внутренней среды (аварийные ситуации с техникой и т.д.) и закономерные, которые, как правило, прогнозируемы;
- Естественные, к которым относятся природные и частично экологические изменения и искусственные, политические, экономические, технологические, организационные и другие изменения;
2) По характеру протекания
- Легкие и глубокие, характеризующиеся различной степенью нарушения равновесия ОПС;
- Кратковременные и затяжные, характерны различные периоды протекания;
- Частичные (локальные), которые охватывают часть ОПС (например, часть элементов – элементный кризис; функций – функциональный кризис) и системные (общие), которые охватывают одновременно все или часть элементов, функций и всю или часть организации в пространстве и времени;
- Скрытые, при которых формальные характеристики равновесия ОПС (например, технико-экономические показатели) не изменяются и явные, для которых изменение таких параметров очевидно;
- Управляемые кризисы, при которых восстановление равновесия системы сожжет быть достигнуто в рамках действия менеджмента ОПС, и неуправляемые, которые неизбежно приводят к разрушению системы; Только к управляемым видам кризисов могут применятся процедуры антикризисного управления
3) По последствиям процесса
- Обновление и разрушение организации: результатом может стать как формирование обновленной ОПС, либо разрушение организации на частные ОПС. Не имеющие общей цели с исходной;
- Оздоровление организации или возникновение нового кризиса;
- Ослабление и обострение кризиса: целью антикризисного управления может служить ослабление кризиса с последующим оздоровлением или обновлением ОПС, но в тоже время его целью может быть провоцирование кризиса с целью ускорения его протекания; в случае провоцирования кризиса функционирование ОПС может быть прекращено на период ее перестройки;
- Резкие изменения и мягкий выход: либо реорганизация предприятия, либо предприятия продолжает функционировать, но у него 2 системы управления – традиционная и антикризисная;
- Преобразование или сохранение организации.
