Корпоративная социальная ответственность — это постоянная приверженность компаний вести дела на основе этики и вносить вклад в экономическое развитие, в то же время улучшая качество жизни своих работников и их семей, как и общества в целом.
В современной России корпоративная социальная ответственность (КСО) особое внимание уделяет отношениям с работниками: обучение и профессиональное развитие, применение мотивационных схем оплаты труда, предоставление социального пакета, участие работников в принятии решений, поддержание внутренних коммуникаций. Но такая точка зрения не верна. Социальная ответственность должна рассматриваться комплексно и не фиксироваться только на том или ином аспекте его деятельности.
КСО охватывает такие направления:
· формирование и укрепление имиджа и деловой репутации;
· корпоративная этика;
· экологическая политика и использование природных ресурсов;
· политика в отношении персонала;
· здоровье, безопасность и охрана труда, соблюдение прав человека;
· взаимодействие с местными органами власти, государственными структурами и общественными организациями для решения общих социальных проблем;
· социальные аспекты взаимодействия с поставщиками и покупателями своей продукции и услуг;
· PR-обеспечение перечисленных направлений.
В общем случае, КСО предполагает:
· производство в достаточных количествах продукции и услуг, качество которых соответствует всем обязательным нормам, при соблюдении всех законодательных требований к ведению бизнеса;
· соблюдение права работников на безопасный труд при определенных социальных гарантиях, в том числе, создание новых рабочих мест;
· содействие повышению квалификации и навыков персонала;
· защиту окружающей среды и экономию невосполнимых ресурсов;
· защиту культурного наследия;
· поддержку усилий власти в развитии территории, где размещена организация, помощь местным учреждениям социальной сферы;
· помощь малоимущим семьям, инвалидам, сиротам и одиноким престарелым;
· соблюдение общепринятых законодательных и этических норм ведения бизнеса.
Корпоративное управление представляет собой такой способ взаимодействия совета директоров, менеджмента, акционеров компании, а также других заинтересованных лиц (контрагентов, сотрудников, потребителей продукции или услуг компании), при котором максимизируется прибыль компании, и справедливо распределяются результаты её деятельности.
Другими словами, корпоративное управление предполагает систему взаимодействия и взаимного контроля между руководством компании, советом директоров, акционерами и другими заинтересованными лицами, обеспечивающую осуществление целей компании при соблюдении интересов всех заинтересованных сторон (стейкхолдеров).
Придерживаясь принципов корпоративного управления, все заинтересованные лица получают определенные выгоды.
Потребители: качество, соответсующее цене; честное информирование; экологичность; инновации; соблюдение законов.
Персонал: справедливая оплата труда; удобные рабочие места; мед страхов, отпуска; от всех требуют одтнаково, без предвзятого отношения.
Местные сообщества (население, которое находится рядом с оргией): работа с прилегающими тер; развитие инфраструктуры; экологиченость деятельности; соблюдение прав.
Поставщики и партнеры: соблюдение законов; добросовестная практика; взаимное продивижение.
Госво: новые рабочие места; развитие территрий; соблюд законов.
Акционеры и инвесторы: прозрачность и добросовестность деятельности: инновации и развитие.
Основными преимуществами для компаний, которые дает соблюдение принципов корпоративного управления, являются следующие:
· улучшение имиджа;
· расширение доступа к дешевому капиталу;
· доступ к долгосрочным инвестициям;
· успешный поиск стратегических партнеров;
· эффективное использование собственного капитала;
· улучшение управления компанией.
