Информационный поток – это совокупность функционирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой, сообщений необходимых для управления и контроля логистических операций.
Виды информационных потоков:
В зависимости от вида связываемых потоком систем:
1)горизонтальный ; 2) вертикальный
От места прохождения:
1)внешний; 2) внутренний
От направления по отношению к логистической системе:
1)входной ; 2) выходной
Типы информационных потоков :
- Опережающий информационный поток во встречном направлении содержит сведения о заказе;
- Опережающий поток в прямом направлении – это предварительное сообщение о предстоящем прибытии груза;
- Одновременно с материальным потоком идет информационный поток в прямом направлении – о количественных и качественных параметрах материального потока;
- Вслед за материальным потоком во встречном направлении – может проходить информация о результатах приемки груза по количеству и качеству ,разнообразные претензии и подтверждения.
Информационный поток характеризуется 4 основными показателями : источник возникновения, направление движения потока, скорость передачи и приема ,интенсивность потока.
Единица измерения информационного потока ,если он представлен в электронном виде: бит, байт, килобайт, мегабайт.
Таким образом , информационный поток соответствует материальному и моет существовать в виде бумажных и электронных документов.