Для проезда пассажир обязан иметь проездной документ, а перевозчик обязан оформить проездной документ при наличии свободного места.
Пассажир имеет право:
- провозить 1 ребенка в возрасте до 5 лет, от 5 до 10 лет с оплатой в соответствии с тарифом;
- провозить ручную кладь
- сдавать для перевозки багаж;
- занимать в пути следования свободное место в вагоне более высокой категории доплатой
- делать остановку в пути следования с продлением срока действия проездного документа (билета) не более чем на 10 суток;
- продлевать срок действия проездного документа (билета) на время до отправления следующего поезда, в котором ему будет предоставлено место, или получать обратно полную стоимость проезда,
- продлевать срок действия проездного документа (билета) в случае болезни;
- выезжать (поездом, отходящим ранее поездас необходимой отметкой в билетной кассе
- получать от перевозчика полную стоимость проезда за непроследованное расстояние в случае отмены отправления поезда или задержки отправления поезда;
- получать полную стоимость проезда за непроследованное расстояние при прекращении поездки в пути следования в связи с перерывом в движении поездов;
- Вернуть билет и получить обратно:
Для проезда в поезде пригородного сообщения пассажир обязан приобрести билет либо абонемент.
При проезде в поезде пригодного сообщения пассажир имеет право:
а) провозить бесплатно детей в возрасте не старше 5 лет, а также детей в возрасте от 5 до 7 лет с оплатой в соответствии с тарифом;
б) провозить с собой ручную кладь 36 кг – бесплатно, до 50 кг – платно, более 50 кг – нельзя.
в) получать полную стоимость проезда в случае незапланированного перерыва в движении поездов более чем на час.
На 1 проездной документ ручную кладь весом не более 36 килограммов (для вагонов с 2-местными купе (СВ) - 50 килограммов), размер которой по сумме 3 измерений не превышает 180 см. Ручная кладь должна быть размещена в отведенных местах, чтобы не мешала.
Обеспечение целостности и сохранности ручной клади - обязанность пассажира.
Нелзя вещи, которые могут повредить или загрязнить и другие опасные вещества. Огнестрельное оружие в чехлеотдельно от патронов.
