На сьогодні в сучасних психологічних і психолого-педагогічних дослідженнях наголошується, що важливим фактором впливу на розвиток особистості є потреба в спілкуванні. Спілкування як діяльність є необхідною умовою формування й розвитку як суспільства, так і особистості. Відомо, що роль спілкування у формуванні особистості надзвичайно велика.
Спілкування – це вид комунікації, специфічний для людини. Під комунікацією розуміється зв’язок, взаємодія двох систем, у процесі якого від однієї системи до другої передається сигнал, що несе інформацію.
