- необходимость отказа от искусственного навязывания направлений развития сложноорганизованных систем;
- актуализация «чувствительности» к начальным условиям, заключающаяся в выделении особенного в условиях генезиса организации и процессе ее развития(традиция: из поколения в поколение);
- признание множественности потенциальных сценариев развития сложноорганизованных систем
- ускоренный качественный рост системы определяется включением механизмов положительно обратной связи, приводящих к «режимам обострения»(любое решение должно быть проконтролировано, как оно влияет)
- определение э.упр.деятельности не через анализ количества затраченных ресурсов, а посредством исследования качественного распределения управляемого воздействия.
М. Крозье, который выступил за конструктивный синтез двух научных подходов»школы человеческих отношений» и мханического, неправомерность актуализации лишь одной из сторон деятельности организаций: либо формальной, либо неформальной.
Представители кибернетического, а затем и синергетического подходов к анализу эффективности сделали это понятие более сложным, постаравшись при том избежать как индивидуалистического, так и структурного детерминизма. Исходным пунктом их методологий стала открытость и сложность организаций, их активное взаимодействие со средой, система обратной связи. Иными словами, отвергалась простота, закрытость, линейность организаций, присущая механистическим моделям, а также индивидуализм, атомистичность и чрезмерный психологизм, характерные для теоретических разработок представителей школы человеческих отношений.