пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ


​Коммуникативные барьеры: понятие и виды.

Коммуникативный барьер – это совокупность внешних и внутренних причин и явлений, мешающих эффективной коммуникации или полностью блокирующих её.

По Вивречка :

  1. Физические (физиологические/механические)
  2. Интеллектуальные (языковые/информационные)
  3. Интеракционные (социальные/интенционные: недостаточно четкое описание цели коммуникации/психические/транскультурные).

По Соколову:

КБ – препятствие на пути движения смысла от коммуникатора к реципиенту. Выделяет 4 основных барьера: 1. Технический (шумы и помехи в искусственных коммуникационных каналах) 2. Языковой (неоотстветсиве кодовых систем, тезауруса) 3. Ассоциативный 4. Психологический.

В рамках организаций различают: 1. Личностные КБ 2. Организационные КБ

В деловом общении возникают пространственные барьеры, временные, эргономические, физиологические, психологические, социальные, лингвистические, этнокультурные, атрибутивные, ассоциативные, правовые.


20.06.2015; 22:04
хиты: 754
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь