Метод анализа внешней среды (анализ ПЭСТ) изучает 4 группы факторов: 1) политические, 2) экономические, 3) социальные, 4) технологические.
Этапы ПЭСТ-анализа:
- выделяют факторы макросреды
- вписывают их в таблицу
- анализируют состояние каждого фактора и тенденциозность его изменения
- оценивают характер влияния факторов на деятельность фирмы
- определяют суммарное влияние факторов
- разрабатывают план ответных мер.
