Умелое решение проблемы
-постоянно решает проблемы
-выбирает подходящие методы
-использует систематизированный подход
-четко определяет ответственных за проблему
-ясно определяет цель в работе каждого
-устанавливает четкие критерии для определения успеха
-умело обращается с информацией
-эффективно планирует
-выделяет время на анализ
-эффективно координирует работу группы
Неумелое решение проблемы
-постоянно позволяет себе оставлять нерешенные проблемы
-использует неверные методы
-не использует систематизированный подход
-не уточняет, кто "отвечает" за проблемы
-работает, не имея четких целей
-имеет смутные критерия для определения достижения успеха
-плохо собирает информацию
-неэффективен в планировании
-не проводит анализ собрании
-плохо координирует работу группы
