менеджмент- тип управления организацией в рыночных условиях
виды: производственный, финансовый, иновационный, маркетинговый и тд
менеджер - управленец, у которого в подчинении находятся люди и он использует свои умения, опыт, добивается поставленной цели. он обязательно занимает стабильную должость и в его подчиении находятся люди.
бизнесмен - человек, который "делает" деньги; владелец капитала, находящегося в обороте
предприниматель - человек, берущий на себя риск, связанный с организацией предприятия или выпуска новой продукции или нового вида услуг
основные функции менеджмента:
- планирование (основы любой экономики)
- организация требует конкретного перечня работ вплоть до установления прав и обязанностей должностных лиц и исполнителей
- координирование (согласование отдельных процессов управления)
- регулирование (ликвидирование возможных оплошностей)
- мотивация песонала (побуждение работника к эффективному труду.
принципы менеджмента:
- разделение труда (цель: выполнение работы, большей по объему и лучших по качеству, при тех же условиях)
- полномочия, ответственность (полномочия - право отдавать приказ, ответственность - выполнять. где есть полномочия, должна быть и ответственность)
- дисциплина (послушание, уважение достигнутое положение между фирмой и ее работниками)
- порядок (место для всего и все на свое месте)
- единоначалие ( работник должен получать задания от 1-ого начальника.)
- подчиненность личных интересов к общим интересам
- единонаправления ( каждая группа должна быть объеденена единым планом и иметь единственного руководителя)
- вознаграждение песонала (для того, чтобы обеспечить верность и поддержку работника, они должны получать достойную зароботную плату)
- центролизация ( должны уметь найти выход из любой ситуации )
- справедливость (сочитание доброты, правосудия)
- стабильность раб. места для персонала ( последственный руководитель, котроый держится за свое место безусловно предпочтительней, чем талантивый менеджер, но который не держится за свое место)
- скалярная цель ( ряд лиц, различных по должности, заним. самое высокое положение должны стремиться к единой цели)
- инициатива (означает разработку плана и усиленную реализацию)
- корпоративный дух
Инструменты менеджмента – это совокупность элементов системы управления, которые используются для принятия эффективных управленческих решений, помогают найти целесообразный путь решения конкретных проблем и оптимальный путь развития компании.
- иерархия - орг-ия, основаная на воздействии власти и подчинения, давления на человека с помощью принуждения
- культура -вырабатываемые, признаваемые обществом ценности, нормы, шаблоны
- рынок - сеть равноправных отношений по горизонтале, основанно на купле-продажи
Методы менеджмента — это совокупность способов и приемов влияния на коллектив и отдельных работников с целью выполнения миссии и достижение целей организации.
Методы управления делятся на организационно-административные, экономические и социально-психологические.
Административные – это методы прямого действия, которые носят директивный обязанностей характер, основанный на дисциплине, ответственности, власти, принуждению.
Социально-психологические методы - воздействия на личностные отношения и связи
Экономические – это система приемов и способов влияния на исполнителей с помощью конкретного измерения затрат и результатов.
