Две концепции психологической службы в образовательном учреждении являются обоснованными: концепция психического здоровья и концепция психологического сопровождения.
В первом случае субъекты образовательного процесса (преподаватели, руководство) включаются только в той мере, в какой необходимо для решения проблем обучающегося. Их собственные проблемы не рассматриваются сами по себе. Во втором создаются социально-психологические условия для включения всех субъектов образовательной среды в процесс сопровождения. В данном случае понятие среда объединяет все, что входит в жизненное пространство личности: семья, друзья, досуг, и та специально организованная деятельность по подготовке личности к самостоятельной жизни, которая обозначается как воспитание и обучение.
В вузе исключительное значение имеет сопровождение профессиональной карьеры студентов, развитие человеческих ресурсов как потенциала национальной экономики. Психологическое обеспечение образования реализуется посредством современных наукоемких развивающих технологий сопровождения студента. Психологическое сопровождение выполняет функцию ответственного введения студента в социальные институты общества. При этом происходит интеграция в образовательном пространстве вуза линий культурного, профессионального и личностного развития.
Следует учитывать и организационно-культурную среду вуза, представляющую собой особую смысловую систему, выполняющую важные репрезентативные, аффективные и директивные функции и регулирующую поведение всех участников образовательного процесса и прежде всего студентов. Студент современного вуза, выступает сразу в нескольких „ипостасях“: как субъект собственной образовательной деятельности, как потребитель образовательных услуг и как член организации. При таких условиях система базовых организационных ценностей, регулирующих поведение людей в организации, их отношения и взаимодействие, позволяющие им объяснять свои решения и поступки, как себе, так и другим людям, постепенно интериоризуется студентом и существенно влияет на его профессионально-личностное развитие. Особенности организационной культуры вуза отражаются в содержании компонентов образовательной среды, опосредуют развитие активности и личностной свободы или зависимости будущего специалиста. Поэтому целесообразно особо остановиться на значении для формирования психологической готовности личности к профессиональной деятельности организационно-культурной среды, в которой студент пребывает в течение длительного периода его жизни.
Психологические запросы студентов
Проблемное поле психологического консультирования студентов отражают запросы. Запросом называется просьба или жалоба клиента, содержащая формулирование трудностей, разрешение которых он ждет от психолога. Запросы студентов составляют содержание работы психолога-консультанта.
Содержание запросов обусловлено контекстом социальной среды:
-Макро-уровень, отражающий состояние макросоциальной среды, актуальные образовательные задачи, усвоение общественного опыта.
-Мезо-уровень, отражающий требования к профессии, профессиональную пригодность и профессиональную компетентность.
-Микро-уровень, объединяющий группу факторов; возрастные особенности студентов, феномены дружбы и любви, семья, брачно-семейный выбор.
Содержание психологической помощи в вузе заключается в обеспечении эмоциональной, смысловой и экзистенциональной поддержки студенту или сообществу студентов и преподавателей в ситуациях затруднений, обусловленных учебно-профессиональной деятельностью, межличностными отношениями и становлением личности.
Основные направления деятельности Службы предусматривают различные виды психологической помощи.
Психологическая помощь может включать в себя:
-психологическое просвещение (формирование у студентов потребности в психологических знаниях в интересах личностного развития и для решения профессиональных задач);
-психопрофилактику (предупреждение симптомов дезадаптации студентов; психодиагностику (сообщение студенту объективной психологической информации на основе исследования его познавательных процессов или личностных особенностей);
-психологическую коррекцию (преодоление или компенсацию отклонений в личностном развитии студента);
-профессиональную ориентацию (обеспечение профессионального самоопределения и мотивационной направленности студента);
-психологическое консультирование (помощь студенту в самопознании, достижении адекватной самооценки и адаптации в жизненных условиях, формировании ценностно-мотивационной сферы, преодолении кризисных ситуаций и достижении эмоциональной устойчивости, способствующих личностному росту и саморазвитию, включая индивидуальные и групповые консультации).
Среди различных видов психологической помощи психологическому консультированию отводится одно из ведущих мест.
Психологическое консультирование позволяет раскрыть индивидуальные возможности личности, обеспечивающие творческую адаптацию посредством нахождения и использования эффективного способа разрешения трудных жизненных ситуаций.
Психологическое консультирование определяется как уникальное исследовательское явление, позволяющее раскрыть глубинные закономерности внутренней жизни человека и феномены его межличностного общения.
Предметом психологического консультирования являются актуальные и потенциальные свойства психической реальности студента, способствующие нахождению новых возможностей решения возникших проблем.
Основной целью консультирования является обеспечение полноценного психического и личностного развития студентов в соответствии с индивидуальными возможностями и особенностями.
