Поскольку "цель" - одно из центральных понятий социологии организаций и без его точного уяснения мы не сможем продвигаться дальше в изучении предмета, нам придется остановиться на этой проблеме максимально подробно.
Наиболее употребляемо понимание цели как планируемого результата. Оно не из какой-либо научной дисциплины, скорее, оно из здравого смысла и для общего пользования.
Цель действительно выступает как единство мотивов, средств и результатов. Это значит:
- цель есть определенный мотив потребность. Одна цель может удовлетворять несколько потребностей, как отдельная потребность может удовлетворяться через разные цели;
- цель образуется при встрече мотива со средствами;
- понятие "цель" не тождественно понятию "результата", ибо взаимодействие мотивов со средствами производит отнюдь не только потребное. Достигнутая цель способна быть только частью результата, - важно, что выбор цели субъектом существенно предопределен и ограничен "встроенными" мотивами.
Стихийное представление об организации воспринимают цель, во-первых, как нечто единое, во-вторых, очеловечивает ее ("организация нуждается в...", "предприятие стремится к...", "учреждение не заинтересовано в...").
Целевая структура организации уникальна по своему многообразию. Рассмотрим различные уровни целесообразности в организациях в некоторой последовательности, а именно - по степени ее объективности - субъективности.
Известно, что есть так называемая объективная, естественная целесообразность. На уровне биологических организмов она не образует подлинной цели, и целесообразность здесь выступает как полезность, необходимость каких-то процессов, актов поведения или функционирования организма, удовлетворения его естественных нужд, самоподцержания. На уровне социального субъекта подобная целесообразность наполняется субъективным содержанием, обретает направленность, что и делает ее целью. Надо учесть, что в основе таких целей лежат естественные, объективные причины.
Следующий уровень целесообразности - целенаправленность, то есть функция, в соответствии с которой строятся технические и организационные системы.
Отмечены пока два вида организационной целесообразности: целесообразные и целенаправленные системы. Каковы различия между ними? Они - в степени субъектности. Целесообразность выступает как естественное и объективное следствие появления или создания элементов и подсистем организации; целенаправленность же есть субъективное условие и причина включения в организацию тех или иных элементов и подсистем. Целесообразность вытекает из внутренних потребностей организации, целенаправленность в виде функции задается ей извне.
Наконец, высшая степень проявления целевой субъектности - целеустремленность, то есть способность организации самой вырабатывать новые цели и достигать их.
