пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Концепция интенсификации коммерческих усилий

Концепция интенсификации коммерческих усилий (продаж) исходит из того, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Многие компании следуют концепции интенсификации коммерческих усилий. В ее основе лежит представление о том, что потребители не будут покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по про¬движению товара на рынок и широкомасштабной продаже. Чаще всего эта кон-цепция применяется по отношению к так называемым товарам пассивного спроса — тем, о покупке которых покупатель вряд ли задумывается (например, эн¬циклопедические издания или страховые полисы). В этой ситуации продающая сторона должна точно определить круг потенциальных покупателей и разъяснять им преимущества своего продукта. Многие компании прибегают к этой концепции. Их цель — продать то, что у них есть, а не производить то, что требуется на рынке. Естественно, маркетинг, основанный на стратегии агрессивной продажи, связан с большим риском. Он ориентирован ислюключительно на единовременную сделку, а не на создание длительных взаимовы¬годных отношений с клиентами. Он предполагает, что покупатели, которые согла-сились на покупку товара, будут им довольны. А если и нет, то со временем забудут чувство разочарования и снова купят товар этой фирмы. Такие предположения, разумеется, не оправдываются. Исследования большей частью показывают, что покупатель не станет снова покупать товар, которым он недоволен. Что еще хуже, удовлетворенный покупатель рассказывает о товаре, который ему понравился, в среднем трем своим знакомым, а неудовлетворенный делится разочарованием в среднем с десятью [14]. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Она основана на том, что по¬требители не будут активно покупать товар, производимый данной компа¬нией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на ры¬нок и широкомасштабной продаже.

29.01.2014; 00:42
хиты: 111
рейтинг:0
Общественные науки
экономика
финансовая экономика
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь