пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Маркетинговое понимание товаров. Качество в маркетинговом смысле. Маркетинговая луковица товара.

В маркетинговом понимании товар имеет 3х уровневую структуру:
1. Получаемая выгода или услуга (товар по замыслу)
2. Марочное наименование (товар в реальном исполнении) -уровень качества -упаковка -внешнее оформление -св-ва товара
3. Товар с подкреплением -поставка и кредитование -послепродажное обслуживание -гарантии -монтаж. 
Основополагающим является товар по замыслу. На этом уровне определяется, какую потребность товар будет удовлетворять. Усилиями конструктора и технолога замысел превращается в товар в реальном исполнении с вышеуказанными 5ю характеристиками. На 3ем уровне производитель должен предусмотреть мах возможный набор дополнительных услуг, к-е наряду с вышеуказанными свойствами определяют конкурентность продукции Товары классифицируются по следующим признакам:
​ 1. по степени долговечности и материальной осязаемости: -товары длительного пользования (более 1 года) -товары кратковременного пользования (потребляется за 1 или несколько циклов) -услуги- выгода, не приводящая к владению чем-либо, однако на рынке они составляют около 50% от оборота. Им свойственны 4 характеристики: *неосязаемость *неотделимость от источника *непостоянство качества *несохраняемость 2. по способу использования товары делятся на: -потребительские: *товары повседневного спроса *товары предварительного выбора *товары импульсной покупки *товары пассивного спроса -производственные: *основное оборудование *вспомогательное оборудование *основные материалы *вспомогательные материалы *цены и агрегаты

28.01.2014; 21:29
хиты: 102
рейтинг:0
Общественные науки
экономика
финансовая экономика
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь