Деловая игра – это имитация рабочего процесса, его моделирование, упрощенное воспроизведение реальной производственной ситуации. Она представляет собой последовательность действий, которые игроки должны выполнить для достижения определенного результата. Игра регламентируется правилами, заранее прописанными в сценарии.
Деловые игры могут преследовать одну или несколько целей: командообразующая; знакомство между собой сотрудников – в только что сформированном подразделении или сотрудников разных подразделений; оценка персонала; развлечение на корпоративном празднике; «капиталистическое соревнование» внутри компании, использоваться как модель для проведения профессиональных конкурсов; обучение, в том числе, благодаря моделированию рабочих процессов; придать азарт повседневной деятельности; изменить психологический настрой.
Все деловые игры можно классифицировать по определенным параметрам.
По времени проведения: с ограничением времени; без ограничения времени; игры, проходящие в реальном времени; игры, сжатые по времени.
По оценки деятельности: балльная оценка для деятельности игрока или команды.
По конечному результату: жесткие игры, с жестким графиком, где ответ известен заранее; свободные игры, там правила изобретаются свои для каждой игры, участники работают над неструктурированной задачей.
По конечной цели: обучающие, направленные на усвоение новых знаний и навыков; констатирующие, такие как конкурсы профессионального мастерства; поисковые, направленные на выявление проблем и их решение.
По методологии проведения: луночные игры, проходящие на специально организованном поле, имеющие жесткие правила (шахматы, «Монополия»); ролевые игры, где каждый участник имеет определенную роль или определенное задание; групповые дискуссии, направленные на приобретение навыков групповой работы; имитационные, дающие представление участникам, как следовало бы действовать в определенных условиях; эмоционально-деятельностные игры, не имеющие жестких правил, имитирующие конкурентные или зависимые отношения; организационно-деятельностные игры, не имеющие жестких правил, направленные на решение междисциплинарных проблем; инновационные игры, формирующие инновационное мышление участников.
Говоря о степени эффективности деловой игры, можно отметить, что в результате ее проведения у участников наблюдается:
снижение эгоцентрических тенденций в поведении и мышлении;
обостряется социальная чувствительность;
актуализируется творческий потенциал;
уменьшается самоконтроль;
формируется установка на восприятие новой информации;
расширяются стереотипы;
снижается порог принятия точки зрения другого;
повышается адекватность самооценок и взаимооценок.
Деловые игры, заставляя участников использовать свой прошлый опыт, предоставляют им автономное пространство для развития собственных представлений и действий. Обязательное условие каждой игры заключается в том, что каждый участник принимает решения самостоятельно, а это не всегда происходит в реальности, в результате игра становится тренингом креативности. Одним из главных плюсов деловых игр является то, что они, моделируя реальность, позволяют радикально сократить время накопления опыта, позволяют повернуть ход возможных событий, попробовать разные стратегии
