Сегментация аудитории – деление населения на основе конкретных факторов.
Сегментация аудитории:
– По географическому принципу: государства, штаты, регионы, округа, города, общины;
– По демографическому принципу: пол, возраст, размер семьи, уровень доходов, род занятий, образование, религиозные убеждения, раса, национальность;
– По психографическому принципу, принадлежность к общественному классу, образ жизни, тип личности;
– По поведенческому принципу повод для совершения покупки, искомые выгоды, интенсивность потребления, отношение к товару.
Детальное сегментирование аудитории, например, потенциальных избирателей позволяет коммуникатору более точно, более прицельно ориентировать коммуникативное воздействие на конкретную адресную группу. Сегментация помогает выделить группы покупателей с относительно одинаковыми потребностями и предложить под эти потребности определенный товар или услугу.