Различают три вида информации: синтаксическая, семантическая и прагматическая
- Синтаксическая информация формально отображает структурные характеристики информации и не затрагивает их смыслового содержания. Т.е. этот вид способствует восприятию чисто внешних характеристик информации. Такую информацию называют данными, т.к. при этом не имеет значения смысловая сторона. Термин "данные" представляет конкретную реализацию информации. Это могут быть факты, признаки, наблюдения, записанные человеком или прибором. Этот вид характеризует информацию как продукт, подлежащий переработке в целях информационного обеспечения решаемых задач.
Для обработки данных используются различные средства, основными из которых являются средства хранения, передачи и переработки.
С точки зрения использования этих средств основными характеристиками информации являются способ представления, объём, скорость передачи и обработки и др.
- Семантическая информация характеризует смысловое содержание сообщения, а прагматическая - отражает отношение информации и её потребителя, соответствие информации цели управления, которая на её основе реализуется. Прагматический аспект связан с рассмотрением её ценности, полноты, адекватности и других характеристик, т.е. с прагматическим использованием информации.
В соответствии с видами различают три её меры:
Под количеством информации I понимают объём тех сведений, которые используются в процессе решения задачи, а под VD - объём данных в сообщении, который измеряется количеством символов (разрядов) в нём.
Количество синтаксической информации (I) - это степень уменьшения неопределённости после выбора (получения) сообщения в виде некоторого сигнала, которая определяется как разность неопределённости до получения сообщения и после:
I=Н(а) - Нb(а), где: Н(а) - мера неосведомлённости потребителя информации о системе а, т.е.предварительные сведения; Нb(а) - мера неопределённости после получения сообщения beta о системе а. H(a)= -(Sum i от 1 до n (Pi*log(Pi))) , где Р(i-тое) - вероятность того, что система находится в i-м состоянии.
Для оценки семантической информации Iс распространённой является тезаурусная мера, связывающая семантические свойства информации со способностью пользователя принимать поступившее сообщение.
Тезауруc - это совокупность сведений, которыми располагает пользователь или система в конкретной предметной области. Порабола ветвями вниз. 
Количество семантической информации I , воспринимаемой потребителем, зависит от его тезауруса Sp, т.е. I= f (SP), и описывается кривой.
Относительной мерой количества семантической информации может служить коэффициент содержательности С:
C=I/V, где V - объём данных в сообщении.
