Алгоритм принятия управленческих решений представляет собой последовательную совокупность действий, основанных на исходных данных, направленных на решение задачи, и может быть представлен следующим образом:
1. Идентификация проблем или потенциальных угроз. Важным элементом идентификации является постановка вопроса.
Например: почему рост филиальной сети банка не окупается в планируемые сроки? какие филиалы вышли на самоокупаемость, а какие нет? имеет ли смысл продолжать вложения в неэффективные филиалы? и т.п. Решение может приниматься с целью повлиять на работу всего банка в целом.
Такие решения имеют глобальный для кредитной организации характер.
Если решения принимаются для какого-то конкретного подразделения банка, то они могут носить характер общих или частных решений.
2. Формирование чёткой и структурированной информации по обозначенным проблемам и угрозам в банке, анализ полученных данных.
Данный этап является основным, поскольку последующие решения принимаются на основе существующей информации.
3. Сбор информации о подобных проблемах и угрозах в других банках, анализ методов решения проблем и полученных результатов.На данном этапе необходимо чётко понимать, что в качестве информации должны приниматься материалы тех банков, которые примерно соответствуют существующей структуре и размеру кредитной организации. Временной промежуток на формирование информации для принятия решения, а также на реализацию уже принятого управленческого решения может быть различным (часы, дни, месяцы, годы). В соответствии с длительностью периода между принятием решения и его завершением можно их классифицировать как краткосрочное (как правило, не более одного месяца), среднесрочное (от одного месяца до одного года) или долгосрочное (свыше 1 года).
4.Презентация общей структуры проблемы и вероятные пути её решения, и прогнозирование результатов.
5. Принятие решения, разработка критериев его эффективности.
