1. Общественное мнение: структура и соц. функции.
Общ. мнение существовало во все истор. эпохи,зарождение относится к эпохе Античности.
Трактовка о.м. в его совр.знач.появляется в к. 19в.Г. Тарда «О.м.. и толпа».
О. м. - мнение общности, группы людей, основан. на принятии либо отрицании инф.
В нач.20в.работа рус.социолога В. М. Хвостова «О. м. и полит. партии». связывает зарождение О. м. с интересами определ. соц.групп. Х. рассматр.взаимоотнош. о. м. и политич. партии.
Отеч. школа изуч. О.м.относит. молода. в сер.60-х начинается всестор. изучение о.м.
Среди основополаг.работ - Уледова А.К. «О. м. советского общества» ,Грушина Б.А. «Мир мнений и мнения о мире» .
В это время активизир. и приклад. исслед. О. м. Появляются работы, допол. гносеологич. анализ о. м. социологич. (Коробейников B.C. Пирамида мнений. О. м.: природа и функции).
В 90-е г. появляется значит. исследов., посвященных сущности о.м. (Гавра Д.П. «Формирование о.м.: ценностный аспект» «О. м. как социологич. категория и как соц. институт»
------------------------------------------------------------------------------------------------
О. м. – сост.массового сознания, закл.в себе отношение (скрытое или явное) различ. групп людей к событиям и фактам социальной действит..
Носителями о.м. явл. большие соц. группы – нации, народы, социальные страты.
Т.О.в современной соц-гии под «о.м.» понимают два общественных феномена
:1)соц. институт, кот. устойчиво и эффективно участвует в осуществлении власти, является узаконенным механиз. принятия решений в усл. демократии.
2) сост. массового сознания, или коллективное оценочное суждение групп людей, по поводу событий действит.
--------------------------------------------------------------------
|
Специфика ОМ: 1)вывод общности людей по поводу тех или иных объектов, итог их мыслит.деят.; 2) критерии отбора - обществ. интересы и потребности; 3) массовые суждения обладают различ.степенью объектив.; 4)ОМ-побудит.сила, регулир. поведение людей, их практич.деятельность; 5) специфич. продукт взаимод.,соединение мнений,образовавших новое качество, не сводимое к простой сумме индивидуал. мнений. ---------------------------------------------------------------- Каналы выражения ОМ: 1)опосредованные каналы (СМИ, слухи, возможно искаж. инф.), 2)прямые (собрания, митинги, демонстрации, забастовки), 3)специализир.(опросы населения, референдумы, выборы, наиболее качеств. инф.). --------------------------------------------------------------- Функции ОМ: 1) информац.- поставщик инф. о субъектив. мире людей, их отношении к событиям, 2)регулятив.– вырабат. определённые ценности, нормы, установки, модели поведения. 3)управленч.-необход.для принятия управлен.решений. 4)экспрессивная–контроль за деят. органов управл. )консультативная–участвует в процессе подготовки и принятия решения. 6) директивная - иногда само выносит решение по тем или иным обществ. проблемам. 7)побудит. - побуждает органы управл. к принятию решений.Формы выражения ОМ в современном обществе:-выборы органов власти и референдумы,-Участие масс в управл..-Собрания, сходы, забастовки, митинги.-Массовые опросы ОМ.
|
Структура ОМ: 1. Субъект-его «носители», как вся общность в целом, так и важнейшие структурно составляющие ее части.(создатели мнений, носители – лидеры мнений, «массовая» публика.) 2. Объекты ОМ.должны удовлет. определ. критериям: 1) общественные интерес к проблемам, 2) актуальность пробл, 3) дискуссионность пробл. 4) компетентность ОМ. Объекты ОМ: факты – тот или иной факт действит., события – совок. фактов, явления – процессы.Т.о.основу ОМ-события, процессы, явления, факты и они явл. объектом ОМ. 3. рациональный (познавательный) компонент – знания субъекта об объекте. 4. социальная оценка (общественное суждение)–ценностный элемент ОМ, результат взаимод. рационального и эмоционального. 5. общественно волевые побуждения – активное начало ОМ, проявл. его позиции по отнош. к объекту. Формирование ОМ. складывается из широко распростран. инф.,(мнений, суждений, убеждений, идеологий, равно как и из слухов, сплетен, заблуждений)Инструментами возд. на ОМ со стороны гос-ва явл. пропаганда и цензура.В формир. ОМ большую роль играют СМИ(телевидение, радиовещание, печатные издания). 3 пути влияния на ОМ людей: 1. Власть держится на авторитете. 1источник власти - законы; 2- влияние друзей, их просьбы и т.п. 2.Покровительство(вклад в к-л проект) 3.Убеждение.информация должна тщательно отбираться,доведения инф. до людей. Выражение общественного мнения-выборы органов власти, участие населения в законодательной и исполнительной деятельности, СМИ, собрания, митинги, и др.
|
Статика и динамика
«Статика» общественного мнения может пониматься в двух своих основных значениях. Общая структура общественного мнения, которая предстает как разнообразная комбинация одних и тех же структурных компонентов общественного мнения (когнитивный, чувственно-эмоциональный и поведенческий).
Динамика общественного мнения выражает его процессуальную форму, тогда как статика отражает (фиксирует) его некоторое состояние.
------------------------------------------------
Особенности о.м в России. выделение о.м. как самостоят. направления исследований связано с:
1.Развит.капиталистич. производ.(изуч. потребит. спроса и эффект. рекламы в конкур. борьбе)
2.Развитие демократ. структур, полит. партий и полит. борьбы.
3. Возник. СМИ.
В России стало «развиваться» свободное (вышедшее из под влияния партий, общ. традиций и т.д.) ОМ мнение.оно имеет разнообраз. содержание-выявляются полит. ориент. и потребит.предпочт., в силу того, что они создают возможности реального выбора.
В России действуют более двух десятков центров изучения о м.(ВЦИОМ,«Фонд «ОМ»,Аналитический центр по общей политике Администр. Президента, Vox Populi Б. Грушина, Центр А. Кисельмана, Институт прикладного системного анализа)
--------------------------------------------------------------------
.Исследование ОМ - важный инструмент не только изучения закономер. существ. совр. общ-ва и тенденций его изменения, но также социально-управленч. мех-зм, который выявляет настроения и ожидания людей.
Понятие «мониторинг» в общем смысле означает процедуру регулярного наблюдения, оценки и прогноза любых, в том числе социальных процессов. Мониторинг общественного мнения на различных уровнях является одним из способов получения оперативной и достаточно полной информации о динамике изменений в управляемом объекте.
Выделяют следующие этапы работы в мониторинге СМИ:
1. Наблюдение за рядом потенциальных источников: телеканал, радиостанция, периодическое печатное издание, Интернет-сайтов и электронных версий печатных изданий в реальном масштабе времени по актуальным темам.
2. Сохранение найденного материала.
3. Фильтрация и категоризация.
4. Передача собранного материала для дальнейшего анализа. Аналитическая обработка посредством контент-анализа полученной информации.
Контент-анализ - исследовательская техника для получения выводов путем анализа содержания текста о состояниях и свойствах социальной действительности, в частности, источника текста публикации. Результаты контент-анализа используют в своей работе маркетологи, аналитики и PR специалисты.
При мониторинге СМИ обычно используются специализированные базы СМИ и интернет-поисковики. Так же сегодня существует много компаний, специализацией которых является мониторинг СМИ.
------------------------------------------
Вопрос №2.Социология Г. Зиммеля. Нем. социолог, создатель теории анализа социального взаимодействия, один из основоположников конфликтологии. Основатель формальной соц-гии.Настаивал на противополож. законов природы и общества, т.к.“жизнь” понималась им как процесс “творческого становления”, неисчерпаемый рациональными средствами и постигаемый интуитивно.осн. труды: «Философия денег», «Религия», «Социальная дифференциация».
-----------------------------------------
Социология- это самая поздняя наука конца 19 века, поэтому она должна формироваться осознанным образом.
*Социология изучает целое общ-во, общ-во это базавое понятие социологии, которые определяет предмет этой науки.
*Социология –это особая т.з. на общ-во.
Формальная соц-гия. Социологи описывает формы совместной бытия людей, правила, которые лежат в основании взаимоотношений людей. Понятие формы и понятие содержания — важнейшие понятия зиммелевской чистой, или формальной, социологии. Взаимодействие -базовое понятие соц-гии. общество представляет собой взаимод. индивидов. оно складывается вследствие определ. влечений или ради определ. целей. Центральное понятие соц-гии-общество рассматрив. им как совокуп. взаимод. формы и содержания, и как рез-тат взаимод.м/у людьми:«Общ-во становится общ-вом только благодаря взаимодействиям.
*Социология дает понимание
Т.О., социология это синтетическая наука, которая использует материалы др. наук.
Предмет- это общ-во, как устойчивая сов-ть соц-ых взаимодействий индивидов, структурированная посредством социальных форм.
Социология:
1-синтетическая (изпользует материалы др. наук)
2-формальная (описание и системат. чистых форм обобществления)
3-понимающая (использует методы понимания)
Главная задача социологии – это выделение и описание форм этих взаимодействий –З. пользовался термином «обобществление» (обобществление=взаимодействие), – в процессе кот. и рождается общ-во. Обобществл. как процесс харак-тся количество участвующих.(возможно, если во взаимод.участвуют 2или более индивидов.) выделение З. различал формы взаимодействия:как конфликт, конкуренция, подчинение, главенство, подражание, разделение труда, образование,партий, авторитет, представительство, договор. (Универсальность этих форм - наличием в различных сферах жизни и деятельности) предмет соц-гии -изучение форм соц. жизни, а не ее содержания.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Социология как метод.Соц-гия должна конституироваться не традиц. для соц. наук образом - посредством выбора особенного, не «занятого» др.науками предмета, а как метод. Конечной целью соц. метода явл. выявленение в их совокупном предмете особенного ряда факторов, становящихся собственным предметом социологии,«чистых форм социации.
"Формы" это:
- это границы свободы, поставленные классовыми или сословными рамками жизни.
- всеобщие морально-правовые нормы.
- способы общения и достижения целей в коммуникации, принятые в данном обществе.
- идеальные типы в веберовском смысле, служащие как в науке, так и на бытовом уровне сознания для классификации, упорядочивания и понимания пестрого потока жизненных явлений.
- форма выступает как модель поведения, социальная роль, дискурс.
Дискурс усваивается в процессе научения и социализации и может обогащаться или ослабевать и вырождаться в каждом последующем поколении. Дискурс и роль - как формы - существенно влияют на содержание сознания, трансформируют мысли и чувства личностей в определенном направлении.
Классификация социальных форм:
1.социальные процессы, постоянные, независимые от конкретных обстоятельств их реализации явл.(подчин., господство, соревнов., примир.)Пример -мода(одновременно подражание и индивидуал.),
2. социальные типы, характерные качества человека, кот. явл. для него сущностными (циник, бедняк, кокетка, аристократ)
3. модели развития, характеризует социальную диффер., взаимосвязи группы и индивидуальности. Усиление индивидуал.ведет к деградации группы. Ближе всего к жизни, считает З., такие спонтанные формы, как обмен, личная склонность, подражание, формы, связанные с поведением толпы, и проч.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Теория общ-ва Зиммеля:
1-общ-во как сов-ть кругов общения
Общ-во –это сов-ть кругов общ-в. Это означает, что первичной формой общ-ва является объединение индивидов, оно возникает как рез-т принуждения, насилия со стороны отдельной личности (например, семья) Поэтому общ-во имеет двойную природу:
-солидарную, (одинаковость людей и реальная взаимная связь)
-конфликтную (в основе лежит враждебный хар-р групп из-за различия их интересов)
Солидарность и конфликт –это отношение между социальными группами или кругами общения. Круг общения предполагает сов-ть взаимодействия людей, которое имеет общественное сознание и социальные нормы (семья, армия, профессиональная группа)
2- общ-во как сов-ть социальных форм
Социальные формы=социальные институты. Социальные формы структурируют общ-во и обеспечивает его единство и целостность, они регулируют соц-ое взаимодействие людей.
3- общ-во как сов-ть частных процессов синтеза (понимание) Вводит понятие «другого». Понимание как отношение одного индивида к другому –понимание, себя- обеспечивающими знание себя как другого.
Три процесса, которые происходят в сознание индивида:
- типизация другого (определение типа, например, верующий/неверующий, работающий/не работающий)
-каждый элемент группы, это не только общ-во, но и нечто, что означает в сознание происходит выделение личности другого (темперамент, интересы,)
-каждому индивиду соответствует (зависит от качеств)в сознании определенное место в общ-ве.
В развитии общ-ва З. видит процессы усложнения и дифференциации. Т.к. все люди индивидуальны
--------------------------------------
Проблематика изучения культуры. К. связывает с понятием "жизни", центр.для его философии, означ. стихийное, творческое начало, стремящееся к порождению новых форм и выходу за пределы уже созданного и "оформившегося".
Культура- особая форма жизни, связанная с деят.чел-ка, творч. разумом, духовностью и стремлением к идеалам.
Культ. как порождение стихии жизни создает формы и сама их разрушает в своем бесконеч. стремлении к росту и изменчивости. Соврем.культ., - "зрелая", имеющая долгую историю и содержащая в себе изобилие культ. форм. Для "зрелых", "высоких" культур харак-рен разрыв м/у "объективным" и "субъективным" аспектами.
(Объектив.–все богатство и разнообр. культур.форм, кот."обладает" общество, она как бы противостоит индивиду в качестве внешней для него реальности.
Субъектив.-та часть культуры, кот. осваивает индивид.)
З.отмечает определ. противореч. м/у индивидом и культурой, возник. в результате их несоизмеримости. Созданные человеком культ. формы обретают собств. логику развития, которая "ускользает" от индивида, непонятна ему.
Отсюда – отчуждение индивида от К.. Специфика совр. культуры закл. в том, что она стремится разрушить принцип формы. аэто означает борьбу против культуры как таковой.(стремлении к отстаиванию принципа оригинальности, уникальности)
-----------------------------------
Философская социология. Концепция понимания. Большое вним.З.уделял методологич. проблемам социологич. познания, вопросам, связанным с обоснованием истинности социологического знания. В качестве специфич. теории познания фигурировала теория истор. понимания (работа «Проблемы философии истории») и рассмат. З. как философская методология познания.
Понимание - метод, характериз-ий исключит. соц. познание. Оно требовало выяснения- связи исследуем. явление с интересами самого исследователя.
Результат понимания -открытие смысла историч. действия, закл. в логике связи этого действия с человеч. представлениями, потребн., интересов. В этом плане теория понимания была направлена против господ. тогда позитивистской методологии, ориентир. на методы естеств. наук. Понимание служило соединит. звеном м/у чистой (формальной) соц-гией и соц-ной философией. Оно было средством историч. осмысл. данных, доставляемых формал. соц-гией.
_________________________
Вопрос №3. Экспертный опрос.
О. –метод получения социологич. инф. в ходе общения социолога и респондента путём регистрации его ответов на вопросы. Выделяют массовый и экспертный.
Э. О. – разновид. опроса, в ходе кот.респондентами явл. эксперты – высококвалифицир. специалисты в определ. обл. деятел-ти..
Респонденты – эксперты,компетент.лица, имеющие глубокие знания в пробл. обл., результат – экспертная оценка.
Анкета или бланк разработан по спец. программе. В анкете чаще всего исп. открытые вопр.
Эксперт -активный участник исслед.(не нужны контр. вопр. и вопр. ловушки). Компетентность эксперта не должна вызывать сомнений,он должен уметь высказывать и обоснов. своё мнение.
Осн. функции эксперта:
а) оценка состояния,
б) оценка причин явления и процесса,
в) прогноз,
г) поиск решения и рекомендации.
Высокая компетент. экспертов говорит о достовер. и объектив.получ. данных. Часто ЭО исп.я в диагностике, прогнозир., проектир., принятии решений. Прим. также для повышения достовер. данных, получ. входе прим. др. методик, а также когда нужно решить проблему
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
.Виды ЭО:
1.В зависимости от техники организ. коллективной работы экспертов:
*Мозговая атака (очная коллективная работа экспертов);
*Стимулир. наблюд.(задача решается экспертом на воображаемом уровне);
*Метод комиссии (выделяется какая-либо проблема, выдвиг. и обсужд. коллектив. решения);
*Отнесенная оценка (то же,что и метод комиссии, только в несколько туров);
*Метод Дельфи (э. решают поставленные задачи с сохр. анонимности суждений заочно. Опрос проводится в несколько туров. Со 2 тура э. знакомятся с результат. предыд. тура в обработанном исследователем виде: Каждому эксперту указывается распол. оценок от средних значений и, если оценка эксперта сильно отклоняется, то ему следует аргументир. свой выбор или изменить свою позицию).
2.В зависимости от уровня формализации процедур:
*Свободное интервью (прим. чаще всего на подготовит. этапе и даже по поводу подготовки социологич. исследования, разработки инструментария);
*Анкета с откр. вопр.;Анкета с закр. вопр..
3.В зависимости от техники работы экспертов:
*бальная оценка (оценивает фактор баллами или распредел. объекты по заданным критериям);
*Ранжирование;
*Парное сравнение(из составл. пар суждений или объектов каждой паре предлаг.указать предпочтит.суждение в соотвт. с заданными сужден.);
*Последовательные сравнения (э.следует определить вес каждого фактора в сравнении с группой др. факторов).
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Методы подбора экспертов:
* Документальный (на основе социально-демографич. харак-тик. учитывается: должность, стаж, статьи, участие в спец. советах, конференциях);
*Экспериментальный (проводится испытание, а также по результатам прежней эксперт. деят.)
*Аттестация (с помощью голосования в специально созданной комиссии);
*Самооценка (экспертам предлаг. спец. анкеты,затем их просят оценить свои ответы по n-балльной шкале).Чаще всего используются комбинированные методы отбора экспертов.
Технология экспертного опроса включает в себя:анализ исследуемой ситуации;выбор группы экспертов;выбор способа замера экспертных оценок;процедуру непосредственной оценки работы экспертов;анализ полученных данных.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Особенности(О), преим(+). и недостатки(-) ЭО.
(О.)1. Эксперт – компетентное лицо в изучаемой обл.
(+) Можно получить полную, обоснован.инф. с высокой степенью надежности. Она направлена на решение проблем.
(-) выбирая экспертов, надеемся на их компетент., что может привести к тому, что будем завышать уровень компетенции - приведет к неправильным выводам.
(О.)2.Эксперт– активный участник, он осведомлен о целях, задачах и методике исследования.
(+). Полученная инф. отличается конкретностью, явл. не только описат., но и объяснит. (отвечает на вопрос:«Почему?») эксперты могут участвовать и в разработке программы исследования.
(-)Повышается риск намеренного искаж.инф. могут повлиять неверные методологич. установки эксперта.
(О.3). Экспертов меньше, чем респондентов в массовом опросе.
(+) Инф. имеет не только количест., но и качеств. харак-тики. Появл. возм. повышения контроля за ходом процедур сбора данных.есть возм.получения разносторонней инф.).
(-) Неверные оценки больше сказываются на результатах, чем в массовом опросе. Повышается ценность ответа каждого эксперта.
(О.4) При огранич. составе экспертов есть возм. использовать методики организации участия в исследовании (н-мер, метод мозгового штурма).
(+) Возм-сть появления неординарной, нетривиальной инф., новых идей, решений и подходов.
(-) Появл. вероятность ошибок в организации сложной процедуры экспертизы из-за низкой квалифик. социологов.
