Темперамент и динамика деятельности личности Характер: типы характеров

 

 

Темперамент - это сочетание устойчивых врожденных психи­ческих свойств, определяющих динамику деятельности человека.

Уже в V веке до н.э. древнегреческий врач Гиппократ пытался объяснить различия в динамике деятельности людей. Правда, он объяснил различия между людьми разным соотношением жидко­стей в их теле. Взгляды Гиппократа разделял древнеримский врач Гален (II век до н.э.). Согласно концепции античных медиков у че­ловека в теле четыре типа жидкостей: кровь («сангвис»), желтая желчь («холе»), черная желчь («меланхоле») и лимфа («флегма»). Преобладание одной из этих жидкостей и определяет темперамент человека. Так со времен Древней Греции и Древнего Рима скла­дывалось представление о четырех основных видах темперамен­та: холериках, сангвиниках, флегматиках и меланхоликах. Каждо­му из этих темпераментов соответствует определенный тип нерв­ной деятельности.

Сангвинический темперамент характеризуется уравновешенно­стью, быстрым протеканием психических процессов, жизнерадо­стным настроением. Для сангвиников характерна живая и актив­ная деятельность, быстрая приспособляемость к изменениям внеш­ней среды. Они инициативны, охотно берутся за новые дела, легко переключают свое внимание.

Люди, обладающие холерическим темпераментом, имеют повы­шенную эмоциональную возбудимость. Мимика выразительна. Движения и жесты быстры и резки. Настроение, как правило, бод­рое с резкими перепадами.

Холерики характеризуются способностью включаться в рабо­ту со всей страстъю.Но они часто увлекаются, расточительно рас­ходуют свои силы, не умея их рассчитывать, быстро устают пси­хически и физически. Излишне торопливы в поступках, в приня­тии решений.

Люди, обладающие флегматическим темпераментом, имеют пониженную эмоциональную возбудимость. Их движения и жес­ты медленны и маловыразительны. У них обычно ровное устойчи­вое настроение.

Флегматики характеризуются серьезным отношением к любой работе. Прежде чем что-либо сделать, они обстоятельно обдумыва­ют программу действий. Если им предлагается новое задание, то они тратят много времени на его обдумывание. Принятые решения они выполняют методично и неотступно. Начатое дело всегда доводят до конца. В коллективе флегматики отличаются, как правило, ров­ными отношениями с коллегами, в меру общительны. Обычно не­возмутимы. К изменениям внешней среды приспосабливаются пло­хо из-за инертности. У флегматиков прекрасное самообладание.

Люди, обладающие меланхолическим темпераментом, имеют слабую эмоциональную возбудимость. Их движения и жесты обыч­но медленны, мимика слабая. Настроение грустное, лирическое.

Меланхолики характеризуются стеснительностью и замкну­тостью. Они с трудом вступают в контакт с людьми, не верят в свои силы, постоянно чувствуют себя обиженными. Они легко уязвимы и плаксивы. В сложных ситуациях меланхолики часто теряются, проявляют недостаточное самообладание, суетливы. В спокойной обстановке обычно хорошо справляются со своими обязанностями.

Темперамент, как правило, пронизывает все стороны личности и проявляется в познавательной деятельности, в сфере чувств, в побуждениях и действиях. Таким образом, темперамент имеет от­ношение ко всей характеристике личности человека. Однако сле­дует помнить, что часто встречаются люди со смешанным типом темперамента.

Существует и другая классификация психического склада лю­дей. В частности, одно из современных направлений в этом отно­шении - изучение экстраверсии и интроверсии, т.е. изучение раз­личий между людьми в зависимости от их метода мышления, отно­шения к информации и контактов с внешней средой.

Экстраверт - «обращенный наружу» - открыт миру, общите­лен, легко ориентируется в новой обстановке. У него всегда масса планов, замыслов. Он остро нуждается в постоянном поступлении внешней информации. Отличается легкой приспосабливаемостью к окружающему миру, постоянно множит контакты с окружающи­ми, активно включается в работу, легко запоминает лица, числа, легок на подъем и т.п. Такому человеку по душе работа менеджера, ибо он любит постоянно находиться в окружении людей, водово­роте дел и событий.

Интроверт - «обращенный внутрь» - ограничивает контакты с окружающими, уходит в себя. Он избегает новостей и событий. Такой человек с трудом приспосабливается к новой обстановке. Он обычно мнителен: его постоянно беспокоят какие-то неприятные ощущения. Нетрудно убедиться, что такому человеку работа менед­жера противопоказана. Но его темперамент весьма подходит для профессии бухгалтера, эксперта или экономиста.

Между этими двумя психологическими типами людей могут быть и переходные, у которых признаков «экстра» и «интро» примерно поровну. Таких людей относят к амбавертам.

Таким образом, особенности темперамента придают своеобра­зие личности. Следует заметить, что тот или иной темперамент сам по себе не является ни плохим, ни хорошим. Каждый из них имеет свои положительные или отрицательные стороны. Живость и от­зывчивость сангвиника, спокойствие и рассудительность флегма­тика, энергия холерика, глубина и устойчивость чувств меланхоли­ка - все это ценные качества различных темпераментов.

Свойства темперамента следует рассматривать в связи с други­ми свойствами личности, и в первую очередь с особенностями ха­рактера и способностей.

 

 

Характер - это совокупность основных психических свойств человека, проявляющихся в его поведении. Характер человека про­является в его отношении к труду, к своим обязанностям, окружаю­щим людям, к самому себе.

Содержательную сторону характера составляет его направлен­ность, т.е. потребности, интересы, идеалы и убеждения личности, которые определяют ее жизненные цели.

Направленность обусловливает формирование таких стержне­вых черт характера, как воля, целеустремленность, оптимизм и т.п.

Моральные черты характера находятся в прямой зависимости от направленности. В них проявляются различные отношения лич­ности: к людям (доброта, отзывчивость, заносчивость и т.д.); к ве­щам (аккуратность, бережливость, расточительность и т.д.); к тру­ду (трудолюбие, добросовестность, лень и т.д.); к самому себе (скромность, самолюбие, тщеславие и т.д.).

Волевые черты характера определяют постоянство и твердость в достижении поставленных целей (решительность, настойчивость, смелость, самостоятельность).

Эмоциональные черты характера формируются под влиянием темперамента (вспыльчивость, нежность, страстность и др.).

Таким образом, характер человека имеет определенную структу­ру. Структура характера проявляется в закономерной зависимости между его отдельными чертами. Так, человек лишенный твердых принципов и убеждений вряд ли способен быть самоотверженным и постоянным. Зато от него вполне можно ожидать проявления таких качеств, как угодливость и лицемерие, жадность и лживость.

Существует множество черт характера, которые зафиксирова­ны человеческим опытом и нашли обозначение в языке, но в пси­хологии выделяются девять наиболее ярких типов характеров и примерно 55 - 60% персонала на предприятиях подпадает под эти определения.

Гиперактивный, или гипертимический, тип. Этим людям при­сущи восторженность, повышенная доброжелательность. Они без­болезненно реагируют на замечания, легко переживают неприят­ности и трудности. Этому типу людей свойственна поверхностность суждений и неспособность довести начатое дело до конца. Поэто­му им нельзя доверять работу, требующую усидчивости и концен­трации внимания, отказа от проявления инициативы и широких контактов с окружающими.

1. Аутистический тип характеризуется малообщительностью, холодной официальностью в отношениях с сослуживцами. Люди этого типа хорошо выполняют работу контролеров, экспертов, ис­следователей.

2. Лабильный тип. Таким людям свойственна быстрая смена настроения, грубость повергает их в уныние, похвала окрыляет. Идеальная работа - библиотекарь, архивариус, расчетчик, про­граммист.

3. Демонстративный тип. Обладатели такого характера стремят­ся к успеху, всегда хотят хорошо выглядеть, не могут критически относиться к себе и своим действиям. Сфера из деятельности - рек­ламные агенты, адвокаты, представители и т.п.

4. Психастенический тип отличают добросовестность, пункту­альность, склонность к глубокому анализу. Однако таким людям присущи вечные сомнения, интуиция и эмоции у них развиты сла­бо. Это надежные помощники.

5. Застревающий тип. Ему свойственно властолюбие с элемен­тами деспотизма, эгоизм, стремление показать себя, черствость, злопамятность. Таким людям опасно доверять власть и лучше пору­чать разнообразную работу.

6. Конформный тип характеризуется несамостоятельностью, несобранностью. Люди этого типа быстро теряются, опускают руки. Поэтому могут эффективно действовать только при поддержке кол­лег, даже если сами обладают высокой квалификацией. Но они дис­циплинированны и исполнительны. Это позволяет использовать их в качестве заместителей.

7. Неустойчивый тип проявляется в отсутствии твердых внут­ренних принципов и убеждений, в отсутствии чувства долга, стрем­лении к сиюминутным удовольствиям. Такие люди нуждаются в постоянном контроле. Но они мобильны и контактны.

8. Циклоидный тип характеризуется перепадами настроений и деловой активности. Людей такого типа лучше не нагружать рабо­той, требующей высокого темпа и слаженного ритма.

Остальные 40 - 45 процентов персонала не вписываются в «клас­сические» образцы характеров и представляют собой комбинации перечисленных типов характеров.

В практической психологии для оценки личности большое зна­чение имеет акцентуация характера, т.е. крайние варианты нормы как результат усиления отдельных черт характера.

 

 

Важнейшими индивидуально-типологическими особенностями личности являются темперамент и характер.

Темперамент - сочетание устойчивых психических свойств, определяющих динамику деятельности человека. С древнейших времен выделяют четыре типа темперамента: сангвинический, хо­лерический, флегматический и меланхолический. В настоящее вре­мя в зависимости от метода мышления, отношения к информации и контактов с внешней средой принято выделять два типа темпера­мента - экстраверт и интроверт. Тот или иной темперамент сам по себе не является ни плохим, ни хорошим. Каждый тип темперамен­та имеет свои положительные и отрицательные стороны. Однако свойства темперамента работника следует учитывать при поруче­нии ему определенной работы.

В процессе адаптации личности в коллективе наряду с темпера­ментом важную роль играет характер работника. Характер - это совокупность основных психических свойств человека, проявляю­щихся в его поведении. В психологии выделяют девять наиболее ярких типов характеров (гипертимический, аутистический, лабиль­ный, демонстративный, психостенический, застревающий, кон­формный, неустойчивый, циклоидный). Считается, что 55 - 60 про­центов персонала подпадает под эти классические типы характе­ров. Остальные 40 - 45 процентов персонала представляют собой комбинации перечисленных типов характеров.

 

Темперамент и деятельность

Какой из типов темперамента наилучший? Большинство, не задумываясь, выбирают сангвиника. Правы ли они? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо измерить эффективность деятельности человека каждого темперамента, пронаблюдать специфику его деятельности. В знаменитой карикатуре X. Бидструпа (рис. 2) талантливо показано, как в одинаковой ситуации люди разных типов темперамента по-разному ведут себя, но можно ли однозначно сказать, какое поведение является самым правильным?

Исследования, проводившиеся с целью выявления зависимости между уровнем развития интеллекта и типом темперамента, показали, что люди с высоким 10 могут иметь самые различные темпераменты, а люди с одинаковым типом темперамента обнаруживают самые разные умственные способности.

Темперамент сказывается на скорости, беглости умственных операций, устойчивости и переключаемости внимания, динамике втягивания в работу, эмоциональной саморегуляции по ходу работы, на степени напряжения или утомления. Однако свойства темперамента не предопределяют самих умственных возможностей человека.

Так, группе учеников предлагалось решать простейшие арифметические примеры в течение всего урока. Оказалось, что в ходе выполнения этого задания ученики со слабой нервной системой решили больше задач в начале урока (сказывалась повышенная отзывчивость на окружающее, реактивность), но зато они быстрее уставали; ученикам с сильной нервной системой требовалось время на "раскачку", но они могли дольше выполнять задания.

Если в умственной работе выделить три этапа - подготовительный, исполнительный и контрольный, то люди с сильной нервной системой мало времени уделяют подготовительному и контрольному этапу (не пользуются черновиком, не проверяют, не исправляют работу), тогда как слабая нервная система требует продолжительного подготовительного этапа (все подготовить для работы, проверить, настроиться на работу эмоционально) и контрольных действий.

Рис. 2. Реакции людей с различными темпераментами в одинаковой ситуации (рисунок X. Бидструпа). Такие свойства темперамента, как уровень активности и легкость переключения с одного задания на другое, могут оказать весьма противоречивое влияние на успешность учения. Все зависит от того, как используются те или иные динамические черты

Другое отличие сильной и слабой системы в планировании действий: люди с сильной нервной системой могли долгое время выполнять ряд заданий без специального планирования и распределения во времени, люди со слабой нервной системой предпочитали браться за новую работу, лишь полностью завершив прежнюю, а для заданий, полученных на длительный срок, старались заранее составить планы надень, неделю и т.п. По конечному же результату они были одинаковы.

Измерения результативности учеников с подвижной и инертной нервной системой показали, что при высокой подвижности нервно-психических процессов задания выполняются учениками быстрее других, но из-за излишней стремительности они пропускали элементы задания, была высокая ошибочность. Ученики с инертной нервной системой выполняли задания пунктуально и точно, без ошибок, но скорость выполнения была маленькой, происходили задержки в сроках сдачи работы.

Итак, темперамент не влияет на конечный результат деятельности, но определяет индивидуальный стиль деятельности, т.е. определяет своеобразие способов работы.

Именно поэтому темперамент, в отличие от характера, нельзя определить словом "плохой" или "хороший". Темперамент - биологический фундамент нашей личности, он связан с конституцией человека, с обменом веществ в организме. Черты темперамента наследуются, как, например, наследуется цвет глаз, форма носа и т.п., и поэтому чрезвычайно плохо поддаются изменению. Темперамент не переделать, его свойства обладают некоторой пластичностью, но это пластичность стали. Поэтому можно метать громы и молнии по поводу "консервативного" поведения "ограниченного" флегматика, иронизировать над "жалким" меланхоликом, подвергать бесконечным наказаниям "буйного" холерика и призывать к серьезности "поверхностного" сангвиника - все это не принесет желаемого результата. Надо не бороться с темпераментом, а найти способы реализации достоинств и компенсации недостатков. К представителю каждого темперамента нужно найти свой подход, исходя из определенных принципов:

1. "Ни минуты покоя".

Это принцип подхода к холерику, который опирается на его достоинства (энергичность, увлеченность, страстность, подвижность, целеустремленность) и нейтрализацию его недостатков (вспыльчивость, невыдержанность, агрессивность, нетерпеливость, конфликтность). Холерик все время должен быть занят делом, иначе его активность превратится в конфликтность, склочность.

Если холерик является руководителем, то нужно учитывать, выстраивая взаимоотношения с ним, что он часто реализует в управлении сильный и авторитарный стиль, требует от подчиненных высокой работоспособности и трудоголизма, ждет от них быстрых решений, не любит, когда ему сопротивляются, не любит спорщиков и критиков, может позволить себе резкую критику в адрес своих сотрудников.

2. "Доверяй, но проверяй".

Это лозунг в работе с сангвиником. Жизнерадостный, общительный, отзывчивый, он имеет склонность к зазнайству. Разбросанность, легкомыслие, сверхобщительность и ненадежность - его недостатки. Милый человек сангвиник всегда обещает, чтобы не обидеть другого, но далеко не всегда выполняет обещанное, поэтому его необходимо постоянно контролировать.

Если сангвиник является руководителем, то нужно учитывать, выстраивая взаимоотношения с ним, что он ждет от своих подчиненных высокого профессионализма, самоотдачи в работе и подчеркнутой деловитости в общении.

3. "Не торопи" - это подход к флегматику.

Главное, что флегматик не может работать в дефиците времени, ему нужен индивидуальный темп, поэтому не надо его подгонять, он сам рассчитает свое время и сделает дело.

Если флегматик является руководителем, то нужно учитывать, выстраивая взаимоотношения с ним, что он ждет от подчиненных активности, инициативы и самостоятельности. Он нуждается также в постоянной обратной связи: докладах и записках о том, как идут дела, что удалось сделать, а что - не удалось и т.п. В общении с таким руководителем нужно немного "замедляться" и уметь держать паузу в те моменты, когда руководитель думает и принимает решение. Руководитель, имеющий флегматический темперамент, является упрямым человеком, поэтому, если он принял отрицательное решение, следует взять "тайм-аут" и только потом предпринимать меры по изменению решения.

4. "Не навреди".

На меланхолика нельзя кричать, слишком давить, давать резкие и слишком жесткие указания, так как он очень чувствителен даже к интонации и очень раним. Его плюсы - мягкость, человечность, доброжелательность, способность к сочувствию, а минусы - низкая работоспособность, мнительность, ранимость, замкнутость, застенчивость, злопамятность.

Чаще всего меланхолик работает в позиции подчиненного, в неформальной структуре играет роль ведомого. Довольно редко люди с этим темпераментом становятся руководителями. Но если все же это произошло, руководитель-меланхолик нуждается в постоянной эмоциональной поддержке друзей и близких людей. Кроме того, ему рекомендуется регулярно отдыхать, поддерживать хорошую психологическую и физическую форму, внимательно относиться к своему рациону.

 

3. Темперамент. Его физиологические основы и психологическое описание.

Темперамент - врожденное св-во организма, определяет формально-динамическую сторону любой деятельности, т.е. темпа, быстроты, ритма, интенсивности, составляющих эту деятельность психических процессов и состояний. Это ситуативное св-во – оно проявляется в разных по значению ситуациях (от приема пищи до поведения при пожаре). Изучается чаще в диагностическом подходе.

I Гуморальные теории. Гиппократ, Кант, Лесгафт. Темперамент определяется соотношением (красис) между четырьмя жидкостями, циркулирующими в организме – желчью, кровью, черной желчью и лимфой. По преобладающей в соотношении жидкости определялся темперамент: сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик.

Лесгафт – исследовал свойства системы кровообращения (напор, толщина и упругость стенок кровеносных сосудов, их диаметр и т.д.).

Гиппократ ввел 4 типа темпер-та по типу жидкости в теле (кровь, слизь-флегма, желчь и черн.желчь)

II Нейрофизиологические теории Павлов, Теплов. Объяснение темперамента через особенности ЦНС. Темперамент исследовали психофизиологи, и 1-м его описал Павлов:

1. Выделение основных свойств нервной системы:

1) Сила - слабость нервной системы. Сила нервной системы - это ее устойчивость к длительному и постоянному воздействию раздражителя, как возбуждающего, так и тормозного.

2) Уравновешенность - неуравновешенность.

Уравновешенность, или баланс - это способность перехода нервной системы от процессов возбуждения к процессам торможения. Пример Павлова: у собаки вырабатывается условный рефлекс на вибрацию, например, возбуждение. На близкой к этой частоте вибрации вырабатывается другой условный рефлекс - торможение. Потом частоту вибрации меняют постепенно. Если после нескольких таких переходов рефлексы все еще сохраняются - это уравновешенность; а если вызванное поведение пропадает, возникают ошибки - неуравновешенность.

3) Подвижность-инретность. Подвижность - это скорость образования условных реакций, скорость перехода от возбуждения к торможению; инертность - это медленная скорость.

II. Построение типов нервной системы:

Сочетать свойства необходимо так, чтобы они не противоречили друг другу. Например, баланс (уравновешенность) вряд ли стоит применять к слабому типу - он не выдержит длительного напряжения. Так и строим:

2. Отнесение типов нервной системы к темпераментам:

Т.О.: Сангвиник - сила, уравновешенность, подвижность;

Флегматик - сила, уравновешенность, инертность;

Холерик - сила, неуравновешенность;

Меланхолик - слабость.

Чистые типы есть лишь в теории, а в исследовании их уже нет.

 

Теплов добавил еще 2 свойства:

1. динамичность – легкость и быстрота (нарастания и распространения), с которой НС генерирует возбуждение и торможение.

лабильность – скорость возникновения и прекращения нервных процессов (время реакции, скорость ответа) – взамен подвижности.

Но, Теплов также пересмотрел павло понятие типа и ввел понятие синдрома, обозначив этим термином совокупность свойств нервной системы (определяемых по соответствующим методикам), которые являются взаимосвязанными и имеют единое основание, так, изучаем силу нервной системы, и для начала изучаем все кореллирующие с ней показатели и объединяем их все в"синдром силы" (наподобие того, как был интеллект, а стала структура интеллекта). Теплов в своих рассуждениях идет от свойств к общему, то есть индуктивно;

Небылицин идет от общего к св-вам, к характеристикам темперамента, и выделяет 3 его хар-ки:

1. Общая активность организма (энергетический ресурс), за которую отвечает ретикулярная формация;

2. Моторная активность, которая проявляется поведенчески;

3. Эмоциональность, за которую отвечает лобно-лимбическая кора гиппокампа.

Вообще проблема соотнесения типов нервной системы с типами темпераментавозникает в области профконсультирования. Климов ввел понятие ИСД - индивидуального стиля деятельности (у Адлера - индивидуальный жизненный стиль). ИСД- это совокупность способов успешного выполнения деятельности, созданных субъектом при высокой мотивации. Типы остаются павловские, и составляют ядро индивидуального стиля.

 

темперамент ядро (т.е. врожд.задаток) деятельность

(Тип Н.С.)

п р и с т р о й к а

 

Субъект осваивает какую-то деятельность: в нее необходимо войти, и тогда ядро это обретает пристройку. Такова структура индивидуального стиля деятельности: т.е. само ядро - от темперамента, а пристройка вокруг ядра - от типа деятельности, которую осваивает человек. Пристройка – это результат развития, совершенствования ядра, данного природой

Пример: Если попросить людей в течение 40 минут считать в уме и записывать результат, то победит тот, у кого нервная система сильнее - теоретически. А в реальности оказалось, что в таком соревновании не выиграл никто: статистически результаты были равные, и даже чуть-чуть более высокие результаты показали те, у кого нервная система слабая. Вывод: если слабые могли достичь того же результата, что и сильные, значит, у них были средства компенсации своего слабого ядра. Поэтому пристройка м.б. и средством для компенсации ядра; человек, зная свои возможности, соответственно распределяет свои усилия. Это как бы аналог ВПФ - возможности овладения своей природой.

 

III. Морфологические теории. Кречмер, Шелдон. Связь между типом телосложения и типом темперамента. У обоих: фатальная соматическая обусловленность разнообразных психических черт личности.

Кречмер Шел от патологии - выделил 5 типов телосложение: астеник или лепто-соматик (худой, слабый) – шизофрения, атлетик – эпилепсия (то же и у диспластика - несоразмерного), пикник (пухлый) – МДП + неопределенный тип

Шелдон (идея Кречмера) выделил 3 индекса телосложения с тремя индексами темперамента: 1) эндоморфный тип (внешняя округлость, мягкость) - висцеротонический темперамент (любовь к комфорту расслабленность реакций), 2) мезоморфный (сила, жестокость) – соматотонический темперамент (риск, смелость), 3) эктоморфный (изящество, хрупкость) – церебротонический темперамент (обособленность, повышенная реактивность).

 

Айзенк:2 фактора темперамента: эмоционально устойчивый (толерантный) и эмоц.неустойчивый к опред.стрессовым ситуациям