Коммуникативные умения и способности

Коммуникативная культура педагога предполагает овладение коммуникативными умениями и развитие коммуникативных способностей.      К коммуникативным умениям педагога можно отнести:

• умения устанавливать эмоциональный контакт, завоевывать инициативу в общении;

• умения управлять своими эмоциями;

• наблюдательность и переключаемость внимания;

• социальная перцепция, т.е. понимание психологического состояния ученика по внешним признакам;

• умение "подавать себя" в общении с учащимися;

• речевые (вербальные) и неречевые (невербальные) умения коммуникации и др. (См. дополнительный иллюстративный материал.)

В своей совокупности такие умения и способности составляют технику педагогического общенияили характеризуют технологическую сторону коммуникативной культуры педагога.      Все коммуникативные умения можно объединить в четыре группы:

1. умения быстро и правильно ориентироваться в условиях внешней ситуации общения;

2. умения правильно планировать свою речь, т.е. содержание акта общения;

3. умения находить адекватные средства для передачи этого содержания (верный тон, нужные слова и т.д.);

4. умения обеспечивать обратную связь. (См. дополнительный иллюстративный материал.)

Высокий уровень развития коммуникативной культуры педагога предполагает наличие у него:

• экспрессивных умений и способностей:

  • выразительность речи,

  • выразительность жестов,

  • выразительность мимики,

  • выразительность внешнего облика;

• перцептивных умений и способностей:

  • умение понять состояние ученика,

  • умение установить с учеником контакт,

  • умение и способность составить адекватный образ ученика и т.д. (См. дополнительный иллюстративный материал.)