В отечественной и зарубежной практике используются два уровня организационных структур:
1) механистический (бюрократический);
2) органический (адаптивный, гибкий).
Механические – по этой модели все работники организации должны действовать строго по инструкциям и не отклоняется от них.
Она работает по установленному порядку, точно и надежно. Работа, выполняемая в тот или иной момент времени, заранее запланирована и ее можно предвидеть. Технология выполнения работ достаточно проста. Люди выполняют многократно повторяющиеся, доведенные до автоматизма операции, действия и движения. В такой организации высок уровень стандартизации, который распространяется не только на продукцию, технологию, сырье, оборудование, но и на поведение людей.
Органические – эти структуры стали применяться недавно. Своё название органические они получили из-за сходства с организмом. Они способны изменяться.
Органические организации характеризуются слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, децентрализацией и участием в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии.
Этот подход показывает свою эффективность в условиях, когда используется нерутинная технология и имеется сложное и динамичное внешнее окружение.
Органические организации лучше взаимодействуют с новой ситуацией, быстрее адаптируются к изменениям и в целом являются более гибкими.
При органическом подходе в отсутствие ясных оценок и стандартов работником больше движет самомотивация и внутреннее вознаграждение, а не четко разработанная система формального контроля.
Сегодня организацию нужно встречать как кентавр-объект, т. е. совмещающую в себе механизм и организм.
Организационное смешение создаётся в результате проектирования целей, орг. структуры.