ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПРАВО комплексная отрасль права, состоящая из норм различных отраслей права (административного, гражданского, уголовного и др.), регулирующих отношения по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан. Различные нормы, защищающие интересы граждан от недобросовестных продавцов, существовали еще в римском праве. В дореволюционной России за обман потребителей могла наступить и уголовная ответственность. В начале 30-х гг. для защиты потребительских прав в Америке, Англии, а позднее и в других странах стали создаваться лиги покупателей (прообраз нынешнего общества потребителей). Основной целью этих организаций было формирование потребительской культуры, оказание воздействия как на изготовителей, так и на продавцов товаров. Для этого правление лиги составляло "белые списки" предпринимателей, которые соблюдают определенные принципы во взаимоотношениях с потребителями. Это было стимулом для других торговцев. Однако только общественного давления было явно недостаточно. Защита прав потребителей (иногда консюмери́зм[источник не указан 222 дня] от англ. consumer — потребитель) — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Субъекты: – потребитель; – изготовитель; – исполнитель; – продавец; – уполномоченная изготовителем (продавцом) организация, деятельность которой связана с изготовлением, продажей товара; – уполномоченный изготовителем (продавцом) индивидуальный предприниматель, занимающийся сбытом товаров потребителю; – импортер, занимающийся импортом товаров и реализацией на территории РФ. К субъектам потребительского права, в силу норм, изложенных в Законе «О защите прав потребителей», следует отнести также: – федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, а так же иные федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы); – высшие исполнительные органы государственной власти субъектов РФ, осуществляющие реализацию мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей; – органы местного самоуправления в субъектах РФ, рассматривающие жалобы потребителей, выступающих в судах по защите потребителей (неопределенного круга потребителей); – общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), выполняющие широкую сферу отношений в области защиты прав потребителей.
