МИС-совокуп-сть персонала, оборудования, процедур и методов, предназначенная для сбора, обработки и анализа полученной инфы, кот-ая необходима для подготовки и принятия маркетинг.решения.
Осн.подсистемы МИС:
- подсистема внутрен.отчетности (основа МИС, в ней отражаются данные о заказах, продажах, ценах и др)Анализ этой инфы позволяет менеджеру по маркетингу выявить перспективн.возможности и проблемы пред-тия.
- подсистема маркетинг.наблюдения (деят-ть по сбору текущей инфы об изменениях во внеш.среде)
- подсистема маркетинг.исслед-ния (предполагает подготовку и проведение различных обследований, анализ полученных данных по конкретн.маркетинг.задаче)
- подсистема обеспечения маркет.решений(взаимосвязанный набор баз данных, инструментов, методик, с помощью кот-ых предприятие анализирует и интерпретирует внут.и внеш.инфу)
Наиб.часто для обработки и анализа маркет.инфы используются методы:
- многомерные(кластерный анализ(-предназначен для разбиения совокупности объектов на однородные группы (кластеры)), многофакторный анализ);
- моделирование;
- статистические.
Маркетинг – система управления произв-вом и реализации продукции, ориентированные на потребности рынка и возможности производителя для достижения поставленной цели орг-ции.
