пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ


14.Виды социально-ответственных направлений деятельности компании: продвижение корпоративной благотворительности, благотворительный маркетинг, корпоративный социальный маркетинг, корпоративная филантропия, волонтерская работа, социально-ответственный подход к ведению бизнеса.

Корпоративная благотворительность — это добровольная деятельность коммерческой организации по оказанию помощи нуждающимся или по поддержке социальных проектов — собственных или других организаций. При этом сфера вложения средств не имеет прямой связи с основной деятельностью компании.

 

Выделяется несколько этапов развития корпоративной благотворительности.

1. Разовые пожертвования "по запросу" (называемые также бессистемной или спорадической благотворительностью), или адресная поддержка. С этого начинали почти все компании, но по мере профессионализации в вопросах благотворительности переходили на другие, более системные формы. Тем не менее, адресная поддержка нуждающихся, помощь пострадавшим в чрезвычайных ситуациях остаются в арсенале благотворительности многих компаний и используются в тех случаях, когда другие средства неприменимы.

2. Благотворительная акция. В отличие от разового пожертвования, благотворительная акция подразумевает некую идею, ради которой она проводится: помощь участникам Великой Отечественной войны к празднику Победы, озеленение города и т. д. При этом может быть существенно расширен круг адресатов помощи, а также круг участников акции — к ней могут присоединиться и другие заинтересованные стороны, которые могут дополнить ее своими возможностями.

3. Программная благотворительность. Благотворительная программа отличается от благотворительной акции или разового пожертвования, прежде всего, наличием инструментов управления: как правило, в любой программе должны быть определены цели и задачи, предполагается оценка полученного результата (отчасти для того, чтобы соотнести эти результаты с целями, отчасти — чтобы оценить эффективность затрат). Переход от разовых акций к программам позволяет расширить горизонт планирования благотворительной деятельности, а также решать более серьезные задачи, требующие времени и средств.

Благотворительная программа может быть организована в разных формах, включая выдачу грантов, проведение мероприятий или акций, организацию стажировок или обменов, проведение исследований, создание новых методик и т.д.

При наличии целого ряда программ компания может принять решение о создании собственного благотворительного фонда, разделив таким образом профессиональную коммерческую и профессиональную благотворительную деятельность.

4. "Инфраструктурная" благотворительность. По мере развития различных общественных организаций, благотворительная деятельность обрела свою "инфраструктуру": появились различные фонды и некоммерческие организации, специализирующиеся на определенных темах и имеющие собственные программы, которые может финансировать бизнес, или предлагающие свои услуги в качестве администратора благотворительных (как правило, грантовых) программ компаний. Таким образом, компании получили возможность отдавать свои благотворительные программы на аутсорсинг, и, если партнер выбран правильно, достигать более профессиональных и значимых результатов.

 

Когда компании проводят акции по продвижению товара с помощью благотвори­тельных организаций и передают часть своих прибылей от деловых операций на какое-то благое дело, в жизни это называется благотворительным маркетингом. Продвижение организуется на определенное время, ненадолго поднимая продажи и, возможно, имидж компании. В обмен на спонсорскую поддержку компания зара­батывает право рассказывать своим клиентам, что чем больше товаров данной компании они покупают, тем больше средств пойдет на доброе дело. Компании используют благотворительный маркетинг, чтобы сделать что-то хорошее для общества, ассоциировать себя с добрым делом, что хоро­шо отражается на их корпоративном имидже, прорваться через хаос коммерческой рекламы, выделив группу людей, заинтересованных в этом благом деле.

Кампании благотворительного маркетинга обычно включают в себя подкрепля­ющие усилия по продвижению товаров. Менеджеры по маркетинговым коммуникациям обнаружили, что делать добро полезно для основного бизнеса.

Благотворительный маркетинг соединяет в себе сильные и слабые стороны как паблик рилейшнз, так и стимулирования продаж. Подобно стимулированию сбыта, он может косвенно воздействовать на продажи за счет предложения чего-то допол­нительного. Подъем продаж далее поддерживается способностью паблик рилейшнз прорваться через поток коммерческой рекламы. Так благотворительный маркетинг помогает сохранять название компании или торговую марку на слуху, но только если общественное дело и компания каким-то образом связаны между собой. Но у благотворительного маркетинга имеются и ограничения. Он часто плохо интегрирован в общую программу маркетинго­вых коммуникаций компании и в результате этого может оказаться неэффектив­ным. В практике многих компаний он существует относительно непродолжительное время, и многим кажется, что он работает сам на себя.

 

Корпоративный социальный маркетинг – это средства, при использовании которых компания поддерживает разработка и/или проведение кампании, нацеленной на изменения в поведении людей, которые приведут к улучшению гражданского здоровья и безопасности, защите окружающей среды и общественного благосостояния. Изменение поведения – цель и желаемый результат таких мероприятий. Успешные кампании по социальному маркетингу используют такие принципы стратегического маркетингового планирования: проведение анализа ситуации; определения целевой аудитории; постановку целей; определение препятствий изменению поведения и выгод от них для общества; формулировка маркетингового микса, который позволил бы преодолеть имеющиеся препятствия и максимизировать потенциальные выгоды. Как видим, эти принципы и методики подобны тем, что используются для разработки и реализации стратегий маркетинга продуктов и услуг, которые производят компании.

 

В переводе с греческого, слово «филантропия» означает – человеколюбие. Понятие это обширно. Оно объединяет буквально все виды добровольной помощи нуждающимся людям. В современной жизни синонимом к нему стало слово «благотворительность».

Таким образом, в современной жизни, филантропией (благотворительностью) принято называть бескорыстную материальную помощь нуждающемуся человеку или группам людей. Жертвователями могут выступать частные лица, благотворительные компании и фонды, а также коммерческие компании, что может говорить о существовании такого понятия, как корпоративная филантропия.

Существует ещё одна разновидность филантропии, называемая корпоративной. Это масштабная благотворительная деятельность, называемая ещё стратегическим социальным предпринимательством (социальным инвестированием). Её деятельность основывается на маркетинговых исследованиях, а также возможности вести контроль за пожертвованными средствами, с учётом ожиданий конечного результата. 
Например, такую деятельность можно описать на примере одного из западных банков: чем больше средств он жертвует на благотворительность, тем больше привлекает новых вкладчиков. Ведь готовность жертвовать деньги на благотворительные нужды является доказательством его кредитоспособности. 

 

ВОЛОНЕРСТВО

Работодатели заинтересованы в том, чтобы их сотрудники приносили пользу не только компании, но и обществу
Корпоративное добровольчество – это деятельность компаний, которые одобряют добровольную работу сотрудников на благо общества, и создают для этого условия. Ни о каком принуждении к добровольному труду речи не идет — компания не настаивает, а лишь поощряет.

Программы корпоративного добровольчества — это инвестиции в персонал, в профессиональный и личностный рост сотрудников. Добровольный труд дает дополнительный опыт. Непривычная обстановка, новые люди, новая сфера деятельности – все это мобилизует человека, развивает навыки общения и лидерские качества, заставляет искать творческие решения и т.д. Опыт добровольчества приносит моральное удовлетворение, повышает уверенность в себе, помогает лучше понимать, что происходит в обществе, чем живет мир за стенами офиса.

Корпоративное добровольчество помогает расширять контакты с местным сообществом, улучшать деловую и социальную репутацию бизнеса в глазах населения. Это инвестиции в социальную сферу, в решение острых социальных проблем. Бизнес заинтересован в том, чтобы работать в комфортной социальной среде, и разные компании вносят посильный вклад в улучшение социального климата.

Социально-ответственный подход к ведению бизнеса:

 

 

 

 

 

 

 

 

 


25.01.2017; 22:28
хиты: 1690
рейтинг:0
Профессии и Прикладные науки
бизнес
деловая этика
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь