Информационные папки для гостиниц могут содержать те или иные данные, в зависимости от количества и разнообразия услуг, предлагаемых заведением.
- Приветственное слово директора
- Основные правила проживания в номере
- Информация о гостинице, краткое описание города и достопримечательностей
- Информацию обо всех услугах
- Тарифы на телефонные разговоры
- Меню ресторана
- Перечень продуктов и напитков мини-бара
- Бланк карты-заказа завтрака в номер
- Карточку-отзыв гостей о качестве обслуживания
- Информацию о мерах пожарной безопасности
- Номера телефонных служб
- Предлагаемые телевизионные программы
- Карту города
- Маленький календарь с видом гостиницы, открытки, блокноты для записей, конверты
- Рекламная продукция
Цели размещения:
- предназначены для информации об услугах и ценах гостиниц
- подчеркнуть высокий уровень сервиса и особое отношение к каждому клиенту, а также свой фирменный стиль
- Наличие такой информационной папки позволяет сократить количество обращений к персоналу,
- удовлетворить насущные потребности клиентов.
