пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Комунікативна професіограма фахівця

Важливою складовою діяльності будь-якого фахівця є комунікативна компетенція, яка належить до ключових професійних характеристик.Вона містить три основні компоненти: робота з документами, вміння вести міжособистісний і соціальний діалог, виступати публічно.

З огляду на це можна виокремити низку характеристик, які репрезентуватимуть професійний портрет фахівця:

•^ уміння формувати мету і завдання професійного спілкування;

^ аналізувати предмет спілкування, організовувати обговорення;

^ керувати спілкуванням, регламентуючи його;

^ послуговуватися етикетними засобами для досягнення комунікативної мети;

•^ уміти проводити бесіду, співбесіду, дискусію, діалог, дебати,перемовини тощо;

^ уміти користуватися різними тактиками для реалізації вибраної стратегії;

•^ уміти аналізувати конфлікти, кризові ситуації і вирішувати їх;

•^ уміти доводити, обґрунтовувати, вмотивовувати, аргументувати,спростовувати, заперечувати, відхиляти, оцінювати;

^ уміти перефразовувати, тезово висловлюватися, володіти навичками вербалізації;

•^ уміти трансформувати усну інформацію в письмову і навпаки;

^ володіти основними жанрами ділового спілкування (службові листи, факсові повідомлення, контракт, телефонна розмова,

ділова бесіда, перемови, нарада тощо);

•^ бути бездоганно грамотним, реалізуючи як письмову, так і усну форми української літературної мови;

^ володіти технікою спілкування;

•^ уміти адекватно послуговуватися тропами та риторичними фігурами;

^ уміти використовувати «слово» для коректування поведінки співбесідника.

Це лише частина професійних навичок, без яких не може бути справжнього фахівця. Мати здібності розмовляти так, щоб тебе розуміли правильно інші, слухати і розуміти інших, уміти впливати на рішення співбесідника,ненав'язливо переконувати, створювати атмосферу довіри та взаєморозуміння - вельми важливі атрибути комунікативної професіограми.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


08.12.2014; 20:04
хиты: 389
рейтинг:0
Гуманитарные науки
лингвистика и языки
филология
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь