Опрос — это метод сбора первичной информации путем выяснения субъективных мнений, предпочтений, установок людей в отношении какого-либо объекта.
К опросу чаще всего обращаются в случаях, когда респондент является необходимым, а иногда и единственным источником информации об изучаемых явлениях и процессах, например когда необходимо выяснить причины наблюдаемого поведения, получить пояснения о предпочитаемых образцах поведения, выявить отношение к чему- либо или кому-либо, изучить интересы, потребности.
Характеристика опросов:
Достоинства
- Возможность выявить суждения, мысли,
идеи, мотивацию, привычки и другие
невоспринимаемые обстоятельства;
- Гибкость формы проведения ;
- Возможность статистической обработки.
Недостатки
- Субъективность полученной информации;
- Зависимость качества информации от орудий исследования;
- Зависимость от желания участников опроса высказывать свое мнение.
46)