пользователей: 30398
предметов: 12406
вопросов: 234839
Конспект-online
РЕГИСТРАЦИЯ ЭКСКУРСИЯ

Внешние источники информации. Правила оценки внешних источников вторичной информации. Критерии оценки вторичной информации.

Источники вторичной информации включают в себя как внешние, так и внутренние публикации и документы. Группа источников внешней вторичной информации включает официальные издания и документы, неофициальные, специфические и синдикативные источники. Группа источников внутренней вторичной информации включает в себя кроме внутренних общепринятых документов еще и отчеты о предыдущих маркетинговых исследованиях.

Источники внешней вторичной информации

Из источников внешней вторичной информации можно получить сведения самого различного характера:

• численность населения, структурированного по географическим и демографическим группам, по уровню доходов;

• общие объемы продаж, импорта и экспорта товаров;

• происхождение и предназначение имеющихся в наличии тЬва4 ров, их характеристики;

• объемы выпуска новых товаров;

• уровень цен;

• описание новых участников рынка;

• финансовые показатели партнеров и конкурентов;

• структуру и мощь различных каналов распределения;

• уровень рекламных расходов по товарам, отраслям и конкретным участникам рынка;

• новые заключенные контракты и перспективность покупателей для крупных контрактов;

• движение рабочей силы на рынке труда;

 

1. Официальные издания, документы

· Издания госучреждений, статистические справочники (например, информационные службы при Правительстве, сайт Правительства)

· СМИ (например, Российская газета, Комерсантъ)

· Экономическая и техническая специальная литература

· Реклама и годовые отчеты конкуренов

· Документы профессиональных ассоциаций (например, анонсы российской ассоциации маркетинга)

· Различные официальные публикации организаций (издания, касающиеся вопросов маркетинговой деятельности, рекламы, логистики, например, «Маркетинг», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг и маркетинговые исследования в России»)

2. Неофициальные и специфические источники

Неофициальные источники представляют собой коммуникации, осуществляемые с клиентами, с поставщиками, посредниками, торговым персоналом или сотрудниками самого предприятия, с персоналом, работающим на специализированных отраслевых выставках. Этот канал передачи информации часто называют «из уст в уста». Таким путем можно выяснить информацию о состоянии дел компании, о готовящихся мероприятиях или сделках, о сферах влияния при принятии решений, о неудовлетворенности пострадавшей стороны. Этот канал также хорошо передает слухи, достоверность которых может быть сомнительна, но сам факт их распространения позволяет охарактеризовать ситуацию и противоречивость интересов.

Данная группа источников характеризуется нерегулярностью контактов, значительной трудоемкостью сбора информации, однако в содержательном плане может быть получена эксклюзивная информация.

Специфические источники характеризуются своей относительной доступностью и дают характеристику конкретному объекту исследования, однако их информация может быть неполной, нерелевантной, а ее сбор - дорогостоящим и трудоемким.

Основное назначение информации из этой группы источников — изучение конкурентов, характеристик их продукции и технологии

 

 

5)


06.09.2017; 20:20
хиты: 59
рейтинг:0
для добавления комментариев необходимо авторизироваться.
  Copyright © 2013-2024. All Rights Reserved. помощь