Лингвинистический аспект касается исследования языковых проблем, т.к. язык – основное средство общения в процессе извлечения знаний. Можно выделить три слоя лингвинистических проблем: «общий код», понятийная структура, словарь пользователя. «Общий код» решает проблему языковых ножниц между профессиональной терминологией эксперта и обыденной речью инженера по знаниям. «Общий код» включает общенаучную терминологию, специальные понятия из профессиональной литературы, элементы бытового языка, неологизмы, профессиональный жаргон и др. Выработка общего кода – это составление словаря предметной области.
Понятийная структура подразумевает построение иерархии абстракций – глобальной схемы, которая может быть положена в основу концептуального анализа структуры знаний любой предметной области. Лингвинистический эквивалент иерархии – иерархия понятий, которую необходимо построить в понятийной структуре, формируемой инженером по знаниям.
Составление словаря пользователя – это формирование отдельного словаря для создания дружественного интерфейса с пользователем ЭС. Для разработки пользовательского интерфейса требуется дополнительная доработка словаря общего кода с поправкой на доступность системы.
