Разработка экспертной системы состоит из следующих этапов:
- Этап идентификации проблем - определяются задачи, которые подлежат решению, выявляются цели разработки, определяются эксперты и типы пользователей.
- Этап извлечения знаний - проводится содержательный анализ проблемной области, выявляются используемые понятия и их взаимосвязи, определяются методы решения задач.
- Этап структурирования знаний - выбираются ИС и определяются способы представления всех видов знаний, формализуются основные понятия, определяются способы интерпретации знаний, моделируется работа системы, оценивается адекватность целям системы зафиксированных понятий, методов решений, средств представления и манипулирования знаниями.
- Этап формализации - осуществляется наполнение экспертом базы знаний. В связи с тем, что основой ЭС являются знания, данный этап является наиболее важным и наиболее трудоемким этапом разработки ЭС. Процесс приобретения знаний разделяют на извлечение знаний из эксперта, организацию знаний, обеспечивающую эффективную работу системы, и представление знаний в виде, понятном ЭС. Процесс приобретения знаний осуществляется инженером по знаниям на основе анализа деятельности эксперта по решению реальных задач.
- Реализация ЭС - создается один или несколько прототипов ЭС, решающие требуемые задачи.
- Этап тестирования - производится оценка выбранного способа представления знаний в ЭС в целом.
Прототипирование – это упрощенная версия базовой функциональности продукта для анализа работы системы в целом. Главная задача, это создать малыми усилиями работающую версию. Прототипирование позволяет обнаружить уязвимые места в продукте и исправить их.