Проект – это последовательность взаимосвязанных операций, направленных на достижение конкретного значительного результата, и для их выполнения требуется продолжительное время и ресурсы (трудовые, материальные, оборудование).
Принятие решений – наиболее ответственная и интеллектуальная сфера деятельности человека при управлении проектами.
Задачи выбора наилучших вариантов при проектировании в условиях ограниченности финансирования и других ресурсов являются одними из наиболее типичных для использования методов принятия решений. Особенностями задач такого рода являются следующие:
1) цена ошибки от неправильного принятого решения часто очень высока, она может быть связана с большими материальными затратами;
2) многие задачи носят уникальный характер и для их решения отсутствуют математические модели;
3) выбираемые решения должны учитывать множество ограничений и частных показателей, т.е. задачи являются сложными в математическом отношении;
4) для решения большинства задач отсутствуют достоверные данные, т.е. приходится принимать решение в условиях неопределенности;
5) большинство задач требуют оперативного решения;
6) для решения многих задач необходим обширный справочный материал (базы данных);
7) во многих случаях для принятия правильного решения предварительно могут быть использованы только квалификация, опыт и интуиция специалиста (эксперта).
Оперативные – рутинные и однообразные.
Тактические решения. Все главные параметры объекта управления, входящие в состав тактических решений, неизвестны; оценки характеристик, определенные как важные, могут быть неизвестны, а взаимосвязь между характеристиками и решениями может быть не ясна.
Стратегические решения. Эти цели определяют основу, на которой должно базироваться долгосрочное планирование, а также определение критических факторов деятельности предприятия. Эти решения обеспечивают базу для принятия тактических и оперативных решений.