Французский исследователь Лесимпль определяет ряд условий, которые влияют на объективность оценки проблемного случая клиента, и которые необходимо учитывать в первичном контакте.
К таким характеристикам анализа Ф. Лесимпль относит:
- контекст помогающей практики;
- политику социального сервиса;
- социальное учреждение, в которое обратился клиент;
- компетентность социального работника;
- индивидуальность клиента;
- особенности случая;
- инструментарий оценки.