Проблемная ситуация в социальной работе ― это интегральный конструкт, включающий в себя многофакторные процессы индивидуального развития или стагнации (человека, группы, сообщества) от общественных до психологических, от экономических до культурных, от политических до физиологических, от духовных до расовых и гендерных, ― все эти процессы отражаются в концепте «трудная жизненная ситуация».
Сложность оценки трудной жизненной ситуации клиента в практике социальной работы заключается в том, что ситуация определена различными факторами ― и социальными, и психологическими, и экономическими. Проблемная ситуация клиента презентуется через запрос, и она может отражаться как субъективно так и пропущенная через призму своих эмоций. Поэтому социальному работнику нужно осуществлять реальные интервенции только после многофакторного изучения проблемы клиента.
