Классическая парадигма коммуникации, основанная американским политологом Гарольдом Лассуэллом (1902-1978) в 1948 году, базируется на последовательном ряде вопросов, касающихся передачи информации: кто передал, что передал, по какому каналу, кому и с каким результатом (какой эффект вызывает).
В социальной коммуникации доминирующим является коммуникативный аспект массовой коммуникации, а информационно-содержательный элемент выполняет вспомогательную функцию. То есть в осуществлении социальных коммуникаций важно не только что используется, но и кто участвует во взаимодействии, как используются информация и связи, кому адресуется информация и куда направлены коммуникативные связи.
В. П. Конецкая в связи с этим, отдавая приоритет коммуникативной функции СМИ, заменяет понятие «средства массовой информации (СМИ)» термином «средства массовой коммуникации. Она выделяет следующие проблемы массовой коммуникации:
– обоснование сущности и функций массовой коммуникации;
– механизм обратной связи;
– моделирование массовой коммуникации;
– роль социологических доминант в массовой коммуникации;
– влияние массовой коммуникации на социальную нормативность речи;
– специфика прессы, радио и телевидения как средств массовой коммуникации.